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Verwendung

Im Queue Manager können Sie den Status eingegangener Formulare überwachen und bei Bedarf ändern. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Formulare, die über eine asynchrone Verbindung empfangen wurden, wobei die von Ihnen bearbeiteten und konfigurierten Adapter verwendet werden.

Weitere Informationen: Adapter konfigurieren

Voraussetzungen

Sie müssen zur Arbeit mit dem Administration Workset von GP berechtigt sein.

Weitere Informationen: Portalrollen

Vorgehensweise

       1.      In der Dropdown-Box Queue Auswahl wählen Sie die Queue aus, die Sie überwachen möchten.

Die Übersicht ist in folgende Bereiche (Register) unterteilt:

       Queue-Einträge

Das System zeigt diejenigen Elemente an, die über den ausgewählten verwendeten Adapter eingegangen sind bzw. gerade eingehen. Die Identifikation der Elemente erfolgt anhand folgende Felder:

§         Kennung: eindeutige Bezeichnung des Elements

§         Status: aktueller Status des Elements. Weitere Informationen finden Sie auf der Registerkarte Queue-Kopfdaten.

§         Datum: Eingangsdatum des Elements

       Queue-Kopfdaten

Zeigt die unterstützten Status der Queue an, z. B.:

§         Status: 2 / Statustext: Fehler

§         Status: 1 / Statustext: Neu

       Details zu Queue-Element

Diese Registerkarte enthält zwei Übersichten:

§         Protokolleinträge – zeigt das Datum und den Status des Eintrags an

§         Details zu Protokolleintrag

       Inhalt von Queue-Element

Der Inhalt des Queue-Elements wird angezeigt.

       2.      Um den Status eines Queue-Elements zu ändern, wählen Sie Status ändern in auf der Registerkarte Queue-Einträge, nachdem Sie den entsprechenden Status in der Dropdown-Box ausgewählt haben.

 

 

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