Fehlerprotokoll anzeigen

Voraussetzungen

Sie haben die Protokollierung aktiviert und konfiguriert. Weitere Informationen: Protokollierung konfigurieren
Ihrem Benutzer ist eine der folgenden Rollen zugewiesen:
- SAP_BC_WEBSERIVCE_ADMIN_BIZ erlaubt nur die Anzeige des Fehlerprotokolls.
- SAP_BC_WEBSERIVCE_ADMIN_TEC erlaubt die Anzeige und Verwaltung des Fehlerprotokolls.
Weitere Informationen finden Sie unter Authorizations.

Kontext

Das Fehlerprotokoll liefert Informationen zu allen Fehlern, die bei der Verarbeitung in der SOAP-Laufzeit auftreten. Für jeden Web-Service-Fehler wird ein Eintrag in das Fehlerprotokoll geschrieben, sowohl bei synchroner als auch bei asynchroner Web-Service-Kommunikation. Beachten Sie, dass das Protokoll nicht zu jedem Fehler Details enthält, wenn Sie bei der Konfiguration die Aggregation eingeschaltet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Protokollierung konfigurieren.

Im Fehlerprotokoll:

finden Sie die empfohlene Aktion für einen Protokolleintrag und können dann versuchen, das Problem selbst zu lösen oder sich an die Systemadministratoren bzw. den SAP Active Global Support wenden.
können Sie Informationen wie Name des Interface und der Operation, Message-ID oder Benutzer-ID für weitere Analysen im Message-Monitor und Sequenz-Monitor nutzen.
können Sie anhand der Informationen zu einem Fehler die Trace-Funktion aktivieren und den Fehler im Detail analysieren.

Beachten Sie, dass das Fehlerprotokoll nur Einträge für Fehler enthält, die während der Laufzeit auftreten. Nicht enthalten sind Informationen zu Aktivitäten wie Änderungen an der Web-Service-Konfiguration, Löschen oder Abbrechen von Web-Service-Messages oder Terminieren von Web-Service-Sequenzen. Informationen zu Aktivitäten dieser Art finden Sie in den Werkzeugen im SOAP-Konfigurationsmanagement. Weitere Informationen: Application Log (BC-SRV-BAL)

Vorgehensweise

Rufen Sie die Transaktion SRT_ELOG auf.
Sie können das Fehlerprotokoll auch von der Transaktion SRT_UTIL aus starten, indem Sie Fehlerprotokoll wählen.

Im Fehlerprotokoll werden standardmäßig die Einträge für den aktuellen Tag für alle Benutzer angezeigt.
Um Protokolleinträge zu finden, die nicht angezeigt werden, wählen Sie Protokolle auswählen und legen die Suchparameter fest.
Sie können das Ablaufdatum für einen Protokolleintrag ändern, indem Sie den Eintrag markieren und dann wählen.
Die Verweildauer in Tagen der Fehlereinträge im Fehlerprotokoll können Sie für jeden SAP-Mandanten eines ABAP-Systems festlegen.

Ergebnisse

Die Fehlerprotokolleinträge werden gemäß der von Ihnen angegebenen Suchkriterien angezeigt. Mit Hilfe der darin enthaltenen Informationen können Web-Service-Benutzer oder Systemadministratoren Web-Service-Probleme lösen.

Empfohlene Aktion

Wählen Sie Empfohlene Aktion anzeigen in der Spalte Langtext für einen Fehlerprotokolleintrag. Sie erhalten Hinweise zur Fehlerdiagnose, zur Systemantwort und Empfehlungen zur Lösung des Problems.

Fehlerdetails

Standardmäßig werden allgemeine Informationen wie Datum und Uhrzeit, Mandanten-ID, Operations-ID, Benutzername, Consumer-Proxy oder Server-Proxy, Fehlerkategorie, Komponente, Paket usw. angezeigt.

Sie können die entsprechenden Spalten nach Bedarf einblenden oder ausblenden. Weitere Informationen: Spalten ein- und ausblenden

Zusatzinformationen

Neben den allgemeinen Informationen können Sie Zusatzinformationen wie folgt erhalten:

Wählen Sie Protokolle verdichten, um eine Zusammenfassung der Fehlerprotokolleinträge zu erhalten.
Den Fehlerkontext für einen Protokolleintrag erhalten Sie, wenn Sie den Eintrag in der Liste markieren und dann Fehlerkontext wählen.

Der Fehlerkontext enthält Daten, die von einer SOAP-Laufzeitkomponente geliefert werden, sowie Informationen zur aktuellen Consumer- oder Provider-Konfiguration.
Um die Basisdetails oder den dazugehörigen Quelltext eines Protokolleintrags anzuzeigen, markieren Sie den Eintrag in der Liste und wählen dann bzw. .
Wählen Sie , um einen Protokolleintrag als Datei herunterzuladen.

Diese Datei können Sie bei Bedarf an Kollegen oder an den SAP Active Global Support weiterleiten.
Wählen Sie den Link in der Spalte Consumer-/Server-Proxy für einen Fehlerprotokolleintrag, um weitere Informationen zum entsprechenden ABAP-Proxy-Objekt zu erhalten. Weitere Informationen: ABAP-Proxy-Objekte anzeigen
Bei asynchronen Messages können Sie den Link in der Spalte Message-ID wählen, um Details zur entsprechenden XML-Message zu erhalten.
Wählen Sie den Link in der Spalte Sequenz-ID für einen Fehlerprotokolleintrag, um weitere Informationen zur entsprechenden Sequenz zu erhalten. Weitere Informationen: Sequenzen überwachen
Wählen Sie den Link in der Spalte Queue-Name für einen Fehlerprotokolleintrag, um auf den bgRFC-Monitor zuzugreifen. Dort erhalten Sie Informationen zu den entsprechenden bgRFC-Units. Weitere Informationen: bgRFC-Monitor