Hilfe zur Anwendung 
Die Hilfe zu einer Web-Anwendung sollte nicht - wie im SAP-System üblich - durch eine standardisierte F1-Hilfe (Popup mit Kurzbeschreibung und Dokumentation) zu allen visualisierten Feldern der Anwendung erfolgen. Statt dessen sollten die einzelnen Seiten der Anwendung an sich bereits sehr intuitiv und verständlich gestaltet werden.
Anwendungsabhängig kann aber noch weiterer Erklärungsbedarf bestehen. In diesem Fall sollte eine exakte, anwendungsspezifische Hilfe zur Verfügung gestellt werden. Diese kann z.B. in zwei Stufen realisiert werden.
Zu den Feldern, die nicht bereits ausreichend durch ein entsprechendes Feld-Label beschrieben sind, kann eine Hilfe in Form einer prägnanten Quickinfo als Tooltip visualisiert werden. Als Quickinfo kann ein prägnanter anwendungspezifischer Text verwendet werden. Handelt es sich um die Visualisierung eines ABAP-Datenobjektes mit Dictionary-Bezug, so kann zu diesem Datenobjekt mittels der Methode
GET_QUICKINFO eine typspezifische Quickinfo bestimmt werden. Dieser Text kann als standardisierte Quickinfo für Felder mit derselben zugrundeliegenden Semantik benutzt werden.
Ist eine ausführlichere Information notwendig, so sollte diese die gesamte Seite bzw. die Benutzung der Seite beschreiben. Es kann z.B. ein anwendungsspezifischer Hilfetext in Form eines Wizards zur Führung durch die gesamte Seite realisiert werden.
Beispiel
Dictionary-Felder: SFLIGHT-CONNID und SFLIGHT-CARRID.
Eingabefeld mit Qickinfo
Tabelle mit Quickinfo als Spaltenüberschrift
Weitere Informationen
Service-Methode GET_QUICKINFO