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Dokumentation zur VorgehensweiseVerwendung der „Hilfe zur Anwendung“ im Help Center festlegen Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Wenn die SAP-Bibliothek für das SAP-System installiert ist, enthält das Help Center einen Verweis auf die Hilfe, die der Anwendung bzw. Transaktion zugeordnet ist.

Hilfeverweis im Help Center

Das Help Center erstellt anhand der von SAP ausgelieferten Hilfezuordnung Verweise wie folgt:

Art der Anwendung

Erläuterung zum Hilfeverweis im Help Center

Transaktionsdynpro

Der Verweistext entspricht dem Transaktionsnamen. Die von SAP ausgelieferte kontextsensitive Zuordnung (R/3-Link) zwischen Hilfeobjekt und Transaktion ermöglicht genau ein Hilfeobjekt je Transaktion.

Web Dynpro ABAP

Der Verweistext entspricht dem Titel des Hilfeobjekts bzw. dem Text, den SAP im Online Text Repository (OTR) des SAP-Systems für die jeweilige Hilfezuordnung ausliefert. Die Zuordnung zwischen dem Hilfeobjekt und der Anwendung ist in den Attributen der Anwendung festgelegt. Einer Anwendung können mehrere Hilfeobjekte zugeordnet sein.
Verfügbarkeit des Hilfeverweises

Der Verweis auf die Hilfe zur Anwendung ist standardmäßig im Help Center eingeblendet. In besonderen Fällen, z. B. wenn die Mehrheit der Benutzer ausschließlich die im Help Center zur Verfügung gestellten unternehmensspezifischen Informationen nutzt, können Sie den Hilfeverweis im aktuellen Mandanten ausblenden. Benutzer, die auf die Hilfe zur Anwendung angewiesen sind, können die Ausblendung des Hilfeverweises über einen Benutzerparameter aufheben.

Suche nach „Hilfe zur Anwendung“

Wenn die SAP-Bibliothek für das System installiert ist, können Sie die SAP-Bibliothek vom Help Center aus durchsuchen. Da die Suchfunktion des Help Centers auf Enterprise Search basiert, ist eine Indizierung der Hilfeobjekte erforderlich.

Damit die SAP-Bibliothek für die Suchfunktion des Help Centers verfügbar ist, muss sie auf einem Fileserver installiert sein. Durch die Angabe des Netzwerkordners (der die SAP-Bibliothek enthält) und eines entsprechenden logischen Pfades stellen Sie sicher, dass sowohl die Benutzer als auch das SAP-System Zugriff auf die SAP-Bibliothek haben.

In den Einstellungen für die Hilfe zur Anwendung (installierte SAP-Bibliothek) besteht auch die Möglichkeit, die SAP-Bibliothek auch dann im Help Center zu nutzen, wenn diese auf einem Web-Server installiert wurde (Hilfetyp PlainHtmlHttp). Die HTTP-Verbindung müssen Sie in der Transaktion RFC-Destinations (Anzeige u. Pflege) (SM59) anlegen:

  1. Starten Sie die Transaktion SM59.

  2. Wählen Sie HTTP-Verbindung zu ext. Servern und anschließend Anlegen.

  3. Wählen Sie als Verbindungstyp G.

  4. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungsdaten (Server, Port, Pfad) denen aus der Transaktion SR13 entsprechen.

Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungsaufbau über Destination (SM59).

Beachten Sie, dass Sie nach dem Umschalten auf diesen Hilfetyp die Indizierungsvorbereitung zurücksetzen und die Indizierung neu starten.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchfunktion im Help Center verfügbar machen.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie im SAP-System den Projekt-Einführungsleitfaden für das Help Center.

  2. Wählen Sie   SAP NetWeaver   Knowledge Management   Help Center  .

  3. Wählen Sie Hilfe zur Anwendung im Help Center festlegen (Hilfe zur Anwendung im Help Center festlegen).

Verweis auf „Hilfe zur Anwendung“ im Help Center ausblenden

Führen Sie diese Änderung der Standardeinstellung nur dann aus, wenn Sie wirklich im gesamten Mandanten keinen Zugang zur SAP-Bibliothek wünschen. Beachten Sie, dass durch das Ausblenden des Hilfeverweises auch die Suche nach Hilfe unterbunden ist.

Um den Hilfeverweis im Help Center auszublenden, deaktivieren Sie das Kennzeichen Hilfe zur Anwendung im Help Center eingeblendet.

Hinweis Hinweis

Jeder Benutzer kann die Ausblendung des Hilfeverweises für sich aufheben. Dies erfolgt unter   System   Benutzervorgaben   Eigene Daten   Parameter  . Wenn der Benutzerparameter HC_APPHELP mit dem Parameterwert X eingetragen ist, gilt für den Benutzer die Ausblendung des Hilfeverweises nicht.

Sie können als Administrator den Parameter für andere Benutzer einrichten. Hierzu empfiehlt sich neben der Einzelbearbeitung von Benutzerdaten in der Transaktion SU01 die Massenbearbeitung in der Transaktion SU10. Sie können den Benutzerparameter z. B. für alle Poweruser (Rolle SAP_BC_WDHC_POWERUSER) setzen.

Ende des Hinweises.
Suchpfad für SAP-Bibliothek und SAP-Glossar festlegen

  1. Geben Sie unter Pfad zum Netzwerkordner den physischen Pfad zu dem Netzwerkordner an, auf dem die SAP-Bibliothek installiert ist und auf den alle Benutzer Zugriff haben.

  2. Geben Sie unter Logischer Pfad den speziell für den Zugriff auf die Hilfe angelegten logischen Pfad an.

    Weitere Informationen: Suchpfad für SAP-Hilfe und SAP-Glossar festlegen

Indizierungsvorbereitung der SAP-Bibliothek bei Updates zurücksetzen

Zur Vorbereitung der ersten Indizierung der SAP-Bibliothek analysiert das System den Datenbestand. Diese Indizierungsvorbereitung ist Voraussetzung und Grundlage der Indizierung.

Wenn Sie eine neue Version der SAP-Bibliothek indizieren wollen, müssen Sie zuerst die Indizierungsvorbereitung der alten Version zurücksetzen. Durch den Vorgang des Zurücksetzens, der einige Minuten dauern kann, löschen Sie die alten Analyseergebnisse, sodass der Indizierungsvorgang die Indizierungsvorbereitung für den neuen Datenbestand ausführen kann.