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 Objekttyp BUS2080 (Servicemeldung)

In diesem Szenario "Ablegen für spätere Erfassung" für eingehende Dokumente bearbeitet das System eine Servicemeldung. Die Eigenschaften, Methoden und Ereignisse, die zum Objekttyp BUS2080 (Servicemeldung) definiert wurden, finden Sie im Objektrepositorydes SAP-Systems.

Position im Objektrepository:

Anfang des Navigationspfads Instandhaltung und Kundenservice Navigationsschritt Kundenservice Navigationsschritt Serviceabwicklung Navigationsschritt Servicemeldung Ende des Navigationspfads

Beim Ablegen für spätere Erfassung legt die jeweils zuständige Person eine Servicemeldung an. Dies erfolgt auf der Basis eines Workflows, der durch das Ablegen eines eingehenden Dokuments angestoßen wird.