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 Wiederinbetriebnahmeauftrag rückmelden (Workflow)

Einsatzmöglichkeiten

Der Workflow Wiederinbetriebnahmeauftrag rückmelden (ISURECREP12) ermöglicht Ihnen, nach der Wiederinbetriebnahme einer Anlage die zugehörigen Daten im System zu erfassen. Dabei melden Sie auch einen evtl. vorhanden korrespondierenden Serviceauftrag zum Wiederinbetriebnahmeauftrag zurück.

Bei der Erfassung von Wiederinbetriebnahmen können Sie zusätzlich

  • Zählerstände erfassen

  • Wiederinbetriebnahmegebühren buchen

Voraussetzungen

  • Vor Erfassung des Wiederinbetriebnahmeauftrags muss eine entsprechende Sperrung im System erfasst worden sein.

  • Technische Voraussetzungen sind:

  • Erledigung des allgemeinen Workflow-Customizing

  • Gültige Bearbeiterzuordnung für den Workflow als auch für die darin enthaltene Einzelschrittaufgabe

  • Auslösende Ereignis Wiederinbetriebnahme-Auftrag angelegt (Disaction.Reconordercreated) muss aktiviert sein

Ablauf

  1. Sie erfassen die Wiederinbetriebnahme.

  2. Nach Erfassung der Wiederinbetriebnahme wird abhängig vom Rückmeldestatus der Wiederinbetriebnahme die Verarbeitung fortgesetzt:

  • Unabhängig vom Rückmeldestatus wird immer das Kennzeichen für einen neuen Wiederinbetriebnahmeauftrag ausgewertet und, sofern dieses gesetzt wurde, der Workflow Wiederinbetriebnahmeauftrag erstellen über ein Ereignis erneut gestartet.

  • Falls die Wiederinbetriebnahme nicht erfolgt ist wird, sofern kein weiterer Wiederinbetriebnahmeauftrag gewünscht wurde, der Workflow Sperrworkflow beenden über ein Ereignis gestartet.

Ergebnis

Der Wiederinbetriebnahmeauftrag wurde zurückgemeldet und die Verarbeitung im entsprechenden Rahmenworkflow ( Sperren/Wiederinbetriebnahme Inkasso oder Sperren auf Kundenwunsch ) wird fortgesetzt.