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Dokumentation zur VorgehensweiseE-Mail-Eingang und -Ausgang für Wikis konfigurieren Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Um den E-Mail-Verkehr für Wiki-Benutzer zu ermöglichen, konfigurieren Sie den E-Mail-Eingang und -Ausgang. Genauere Angaben zu diesen beiden E-Mail-Richtungen finden Sie in der folgenden Tabelle:

E-Mail-Richtung

Beschreibung

Ausgehend

Um das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen durch die Wiki-Anwendung zu ermöglichen, müssen Sie die Einstellungen des E-Mail-Hostservers (SMTP) entsprechend konfigurieren.

Das System versendet E-Mails, um Benutzer über neue Wiki-Seiten oder Änderungen an Wiki-Seiten zu benachrichtigen.

Eingehend

Um es Benutzern zu ermöglichen, ihre Kommentare zu Wiki-Content hinzuzufügen, indem sie auf Benachrichtigungs-E-Mails antworten, müssen Sie den Monitor für eingehende E-Mails entsprechend einstellen.

Wenn ein Benutzer eine Benachrichtigung beantwortet, überprüft das System den Eingang des E-Mail-Kontos der Wiki-Anwendung. Wurde eine E-Mail empfangen, zeigt es den Kommentar auf der jeweiligen Wiki-Seite an.

Die folgende Abbildung veranschaulicht, wie die Wiki-Anwendung E-Mail-Benachrichtigungen versendet und wie sie Anworten aus den hierauf eingehenden E-Mails zu den betreffenden Wiki-Seiten hinzufügt.

Die Abbildung wird im Begleittext erläutert.

Voraussetzungen

  • Die E-Mail-Konten der Wiki-Benutzer sind in der User Management Engine (UME) des Portals definiert.

  • In der User Management Engine des Portals ist ein Portalbenutzer für die Wiki-Anwendung verfügbar, und Sie haben das betreffende E-Mail-Konto in der Wiki-Administrationskonsole als zu überwachendes E-Mail-Konto angegeben.

    Achtung Achtung

    Wenn kein zu überwachendes E-Mail-Konto für die Wiki-Anwendung angegeben wurde, sendet das System eingehende E-Mail-Kommentare an das E-Mail-Konto des Bereichsadministrators. Diese E-Mails werden nicht automatisch als Kommentare angezeigt.

    Ende der Warnung.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie in der Wiki-Administrationskonsole   System   Einstellungen  .

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich E-Mail-Server.

  3. Zur Konfiguration des E-Mail-Ausgangs (Benachrichtigungen) öffnen Sie das Register SMTP.

    1. Geben Sie im Feld Mail-Host eine IP-Adresse oder einen Hostnamen ein.

    2. Geben Sie zusätzliche Informationen in die optionalen Felder ein.

    3. Um die Einstellungen zu testen, wählen Sie Test-E-Mail senden (Send Test Email).

    4. Sichern Sie die Änderungen.

  4. Zur Konfiguration des E-Mail-Eingangs (Antworten auf Benachrichtigungen) öffnen Sie das Register E-Mail-Monitor.

    1. Aktivieren Sie die Überwachung eingehender E-Mails.

    2. Wählen Sie das Internetprotokoll für das Abrufen der E-Mails vom Mailserver aus.

    3. Geben Sie Host und Port des Mailservers an.

    4. Geben Sie unter Zu überwachendes E-Mail-Konto (Email Account to Monitor) das E-Mail-Konto des Portalbenutzers an, das für die Wiki-Anwendung angelegt wurde.

    5. Geben Sie Benutzernamen und Kennwort des obigen E-Mail-Kontos ein.

    6. Nehmen Sie erweiterte Einstellungen für das Konto vor.

    7. Um die Einstellungen zu testen, wählen Sie Kontoeinstellungen testen (Test Account Settings).

    8. Sichern Sie die Änderungen.

      Hinweis Hinweis

      Secure Sockets Layer (SSL) wird für die E-Mail-Nachrichten nicht unterstützt.

      Ende des Hinweises.