Queues verwalten
Im Queue Manager können Sie den Status eingegangener Formulare überwachen und bei Bedarf ändern. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Formulare, die über eine asynchrone Verbindung empfangen wurden, wobei die von Ihnen bearbeiteten und konfigurierten Adapter verwendet werden.
Weitere Informationen: Adapter konfigurieren
Sie müssen zur Arbeit mit dem Administration Worksetvon GP berechtigt sein.
Weitere Informationen: Portalrollen
1. In der Dropdown-Box Queue Auswahl wählen Sie die Queue aus, die Sie überwachen möchten.
Die Übersicht ist in folgende Bereiche (Register) unterteilt:
○ Queue-Einträge
Das System zeigt diejenigen Elemente an, die über den ausgewählten verwendeten Adapter eingegangen sind bzw. gerade eingehen. Die Identifikation der Elemente erfolgt über folgende Felder:
■ ID: eindeutige Bezeichnung des Elements
■ Status: aktueller Status des Elements, Siehe Bereich Queue-Kopfdaten.
■ Datum: Eingangsdatum des Elements
○ Queue-Kopfdaten
Zeigt die unterstützten Status der Queue an, z. B.:
■ Status: 2 / Statustext: Fehler
■ Status: 1 / Statustext: Neu
○ Details zu Queue-Element
Dieses Register enthält zwei Übersichten:
■ Protokolleinträge – zeigt das Datum und den Status des Eintrags an
■ Details zu Protokolleintrag
○ Inhalt von Queue-Element
Der Inhalt des Queue-Elements wird angezeigt.
2. Um den Status eines Queue-Elements zu ändern, wählen Sie Status ändern in auf der Registerkarte Queue-Einträge, nachdem Sie den entsprechenden Status in der Dropdown-Box ausgewählt haben.