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Vorgehensweisen Frage 3: Wurde der Spool-Auftrag generiert?  Dokument im Navigationsbaum lokalisieren

Frage 3: Wenn der Ausgabeauftrag noch nicht gedruckt wurde, müssen Sie zunächst überprüfen, ob ein Spool-Auftrag generiert worden ist.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Rufen Sie die Transaktion SP01 auf, oder wählen Sie Werkzeuge ® CCMS ® Spool ® Ausgabesteuerung.
  2. Geben Sie in das angezeigte Bild alle Informationen ein, die Ihnen zu dem Spool-Auftrag zur Verfügung stehen, insbesondere den Namen des Benutzers, der den Spool-Auftrag generiert hat, und den Namen des Druckers (Ausgabegerät).
  3. Ist der Spool-Auftrag vorhanden, lesen Sie den Abschnitt Warum wurde der Ausgabeauftrag nicht verarbeitet?
  4. Wenn der Spool-Auftrag dagegen nicht vorhanden ist, lesen Sie den Abschnitt Spool-Auftrag wurde nicht generiert: Spool-Dump analysieren.

Achtung

Eventuell wurde der Spool-Auftrag bereits gelöscht. Dies kann der Fall sein, wenn die Verarbeitung des Spool-Auftrags abgeschlossen wurde und der Benutzer die Option Löschen nach Ausgabe aktiviert hat.

Wenn kein ABAP-Dump vom Spool-System vorhanden ist, wurde der Spool-Auftrag vermutlich gelöscht. Bitten Sie den Benutzer, die Option Löschen nach Ausgabe zu deaktivieren und das Dokument noch einmal zu drucken.

 

Siehe auch:

Analyse von Druckproblemen

Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Startseite SAP-Druckhandbuch

 

 

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