Kündigungsdaten bearbeiten 

Verwendung

Auf der Registerkarte Kündigungsdaten können Sie die Daten zum aktuellen Auftrag der Karten-/Kartengemeinschaftskündigung, zum dazugehörigen Kartenvertrag bzw. zur Kartengemeinschaft und die Daten zur Karten-/Kartengemeinschaftskündigung in verschiedenen Gruppenrahmen anzeigen lassen bzw. bearbeiten.Welche Daten Ihnen zur Verfügung stehen, ist von folgenden Einstellungen abhängig:

·        Systemeinstellungen im Produkt-Customizing des Account Management

·        Bearbeitungsmodus (Anlegen, Ändern, Anzeigen)

·        Angaben im Business Data Toolset (BDT)

Die Daten zum aktuellen Auftrag werden Ihnen angezeigt. Dort können Sie nichts eingeben oder ändern.

Im Gruppenrahmen Kartenvertrag werden Ihnen die relevanten Daten zum Kartenvertrag angezeigt. Dort können Sie nichts eingeben oder ändern.

Im Gruppenrahmen Kartengemeinschaft werden Ihnen die relevanten Daten zum Kartengemeinschaftsvertrag angezeigt. Dort können Sie nichts eingeben oder ändern.

Im Gruppenrahmen Daten Kartenkündigung/Daten KartengemeinschaftKündigen werden vom System Vorschlagswerte vorgegeben, die Sie gemäß Ihren Vorgaben ändern können.

Beachten Sie, dass eine Kündigung speziellen Regeln unterworfen ist.

z.B. Kündigungsgrund, Kündigungsfrist.

Vorgehensweise

...

       1.      Überprüfen Sie im Gruppenrahmen Kartenvertrag/Kartengmeinschaft, ob Sie den richtigen Vertrag bearbeiten.

       2.      Geben Sie die erforderlichen Daten ein.

       3.      Im Feld Eingang Kündigung wird vom System das Tagesdatum als Vorschlagswert eingetragen.

Dieses Datum darf nicht in der Vergangenheit liegen, Sie können es jedoch in ein Datum in der Zukunft abändern.

       4.      Das Feld Kündigungstermin wird mit dem Wert des nächstgültigen Kündigungsdatums vorbelegt. Sie können dieses Datum jedoch nach Ihren Vorgaben ändern.

Wenn Sie bei Ihren Angaben die Kündigungsfrist verletzen bekommen Sie eine Fehlermeldung und müssen die Eingabe korrigieren.

       5.      Wenn Sie Sofortige Ausführung markieren, wird die Kündigung unmittelbar nach dem aktivieren des Auftrags ausgeführt und damit zum Prozessor weitergeleitet.

       6.      Die Markierung des Feldes Keine Gebührenbuchungbewirkt, dass für die Kündigung der Karte oder Kartengemeinschaft keine Gebühren berechnet werden.

       7.      Das Feld Kündigender bleibt leer, wenn die Kündigung von der Bank initiiert wurde. Wurde die Kündigung  vom Kunden initiiert, wird vom System der Karteninhaber als Vorschlagswert eingetragen.

Sie haben die Möglichkeit, den vom System eingetragenen Vorschlagswert zu überschreiben. Als Kündigender dürfen bei einer Hauptkarte bzw. Zusatzkarte folgende Eintragungen gemacht werden:

...

                            a.      Hauptkarte
Bei einer Hauptkarte dürfen der Karteninhaber oder der Kontoinhaber als Kündigender eingetragen werden.

                            b.      Zusatzkarte
Bei einer Zusatzkarte dürfen der Karteninhaber, der Karteninhaber der Hauptkarte oder der Kontoinhaber als Kündigender eingetragen werden.

                            c.      Hauptkarte und Zusatzkarte
Ist der Kündigende keiner der oben genannten Personen, haben Sie die Möglichkeit diesen im Feld Notizen einzutragen und das Feld Kündigender leer zu lassen.

       8.      Das Feld Rolle  wird automatisch vom System gefüllt.

Dieser Eintrag ist abhängig vom Kündigenden und wird dementsprechend gefüllt.

       9.      Für das Feld Ausgabemodus wählen Sie aus der Liste den Ausgabemodus für die Übergabe der Daten an den Prozessor.

Der hier eingetragene Vorschlagswert wird aus der Produktdefinition im Customizing des Account Managements (FS-AM)  unter Produktmanagement ® Produktdefinition ® Kartenprodukte/Kartengemeinschaftsprodukte gezogen.

Es handelt sich um den Ausgabemodus des Prozesses Karte/Kartengemeinschaft kündigen.

   10.      Im Feld Kündigungsnotiz können Sie weitere Informationen zur Kündigung eintragen.

Über Zusätze ® Änderungsbelege zum aktuellen Cursorfeld/Änderungsbelege Karten-/Kartengmeinschaftskündigung können Sie sich die bisher vorgenommenen Änderungen der Kündigung anzeigen lassen.

Weitere Informationen zum Thema Änderungsbelege finden Sie unter Änderungsbeleg.

Weitere Informationen über Business Data Toolset (BDT) finden Sie unter Business Data Toolset.