Mit dieser Funktion bearbeiten Sie Reparaturen und Inspektionen für Fahrzeuge in Ihrer Werkstatt. Sie können auch Unteraufträge in Ihrem Unternehmen anstoßen und überwachen. Serviceberater können Servicetechnikern zusätzliche Aufgaben zuordnen.

Sie können Serviceanforderungen effizient bearbeiten – von dem Moment ab, an dem das Fahrzeug in Ihrer Werkstatt abgegeben wird, bis hin zur Zahlung und Kostenzuordnung. Über Zugriff auf Informationen zu Kunden, Fahrzeugen und vergangenen Serviceprozessen können Sie optimal auf Kundenanforderungen reagieren. Dadurch wird auch die Qualität Ihrer Services verbessert. Sie können Echtzeitdaten aufrufen, die Ihnen eine Übersicht aller Werkstattprozesse liefern.

Sie können alle oder einen Teil der Kosten für Serviceaufträge an Dritte weiterleiten, z. B. an den Hersteller oder Importeur. Ihr Buchhalter bucht den Zahlungseingang und schließt damit das Business Scenario ab.