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FunktionsdokumentationFahrzeug-Lebenszyklusmanagement

 

Mit dieser Funktion steuern Sie, wie sich der Lebenszyklus eines Fahrzeugs ändert, wenn eine Aktion ausgeführt wird. Wenn Sie ein Fahrzeug anlegen, definieren Sie eine Geschäftsvorfallsart. Die Geschäftsvorfallsart beschreibt das Fahrzeug in Bezug auf den erforderlichen Geschäftsvorfall und bildet die verschiedenen Fahrzeugverkaufsszenarien und -Lebenszyklusphasen, wie Neu, Eigentum des Kunden, Gebrauchtfahrzeug oder Ersatzfahrzeug, ab. Die Geschäftsvorfallsart kann sich im Laufe des Lebenszyklus eines Fahrzeugs ändern, z. B. von Neufahrzeug in Gebrauchtfahrzeug.

Die folgenden Geschäftsvorfallsarten decken die Phasen eines Fahrzeug-Lebenszyklus ab:

  • NEC (Neufahrzeug)

    Ein Fahrzeug, das dem Händler gehört, bzw. gehören wird, und das als Neufahrzeug verkauft werden soll.

  • USC (Gebrauchtfahrzeug)

    Ein Fahrzeug, das dem Händler gehört, bzw. gehören wird, und das als Gebrauchtfahrzeug verkauft werden soll.

  • CUS (Kundenfahrzeug)

    Ein Fahrzeug, das einem Kunden gehört. Dies kann entweder ein Fahrzeug sein, das dem Händler nie gehört hat und nur im System erfasst ist, da der Händler es wartet, oder es ist ein Fahrzeug, das der Händler einem Kunden verkauft hat.

  • RPL (Ersatzfahrzeug)

    Ein Fahrzeug, das im Serviceprozess als Ersatzfahrzeug eingesetzt wird.

Im Customizing für Dealer Business Management können Sie zusätzliche Geschäftsvorfallsarten definieren.

Geschäftsvorfallsarten werden normalerweise verschiedenen Bewertungsklassen zugeordnet. Sie können festlegen, wie Bewertungsdaten für Fahrzeuge bearbeitet werden. Dadurch können Fahrzeugbestandswerte auf dasselbe oder unterschiedliche Sachkonten gebucht werden, je nach Materialart.

Integration

Bestimmte Geschäftsprozessschritte für Fahrzeugaktionen wurden in das Lebenszyklusmanagement verschoben, damit Sie das Verhalten dieser Aktionen im System steuern können. Sie finden die Fahrzeugaktionen im Customizing für Logistics Execution unter Anfang des Navigationspfads Dealer Business Management (DBM) Navigationsschritt Fahrzeug Navigationsschritt Fahrzeugstamm Navigationsschritt Lebenszyklusmanagement eines Fahrzeugs Navigationsschritt Lebenszyklussteuerung definieren Ende des Navigationspfads, wo Sie die Aktionen mit Fahrzeug-Lebenszyklusakten verknüpfen.

Ein Fahrzeug-Lebenszyklusakt ist keine voll- oder eigenständige Fahrzeugaktion, sondern Teil einer solchen. Er kann vor oder nach der mit ihm verknüpften Fahrzeugaktion liegen. Ein Fahrzeug-Lebenszyklusakt kann als gekapselter Geschäftsprozessschritt, wie das Anlegen eines Innenauftrags, Ändern einer Bewertungsklasse oder Geschäftsvorfallsart oder auch das Löschen von Verkaufsorganisationsdaten, betrachtet werden.

Das Ausführen dieser Akte verfolgt immer einen bestimmten Zweck. Sie sind immer bestimmten Aktionen zugeordnet und damit auch bestimmten Schritten im Fahrzeug-Lebenszyklus.

Voraussetzungen

Sie haben in den folgenden IMG-Aktivitäten Einstellungen festgelegt:

  • Anfang des Navigationspfads Logistics Execution Navigationsschritt Dealer Business Management (DBM) Navigationsschritt Fahrzeug Navigationsschritt Fahrzeugstamm Navigationsschritt Lebenszyklusmanagement eines Fahrzeugs Navigationsschritt Lebenszyklussteuerung definieren Ende des Navigationspfads

  • Anfang des Navigationspfads Logistics Execution Navigationsschritt Dealer Business Management (DBM) Navigationsschritt Fahrzeug Navigationsschritt Fahrzeugstamm Navigationsschritt Geschäftsvorfall definieren Ende des Navigationspfads

  • Anfang des Navigationspfads Logistics Execution Navigationsschritt Dealer Business Management (DBM) Navigationsschritt Fahrzeug Navigationsschritt Fahrzeugstamm Navigationsschritt Objektsteuerung– Fahrzeug Navigationsschritt VMS-Aktion definieren Ende des Navigationspfads

  • Anfang des Navigationspfads Logistics Execution Navigationsschritt Vehicle Management System (VMS) Navigationsschritt Steuerung Navigationsschritt Aktionssteuerung und Aktionsmatrizen festlegen Ende des Navigationspfads

    Hinweis Hinweis

    Informationen zu Geschäftsvorfallsarten für das Upgrade von DBM 6.00 auf DBM 7.00 finden Sie in SAP-Hinweis 1337722.

    Ende des Hinweises

Funktionsumfang

Im Folgenden werden die häufigsten Änderungen von Geschäftsvorfallsarten und den entsprechenden Daten im System erläutert. Dies entspricht den Standardeinstellungen.

Anlegen von Fahrzeugen

Beim Anlegen von Fahrzeugen können Sie nur eine der folgenden Geschäftsvorfallsarten verwenden:

  • NEC (Neufahrzeug)

  • USC (Gebrauchtfahrzeug)

  • CUS (Kundenfahrzeug) (wird bei Services angelegt)

Sie können anfangs kein Ersatzfahrzeug anlegen.

Von Neufahrzeug zu Kundenfahrzeug

Die Geschäftsvorfallsart ändert sich am Ende des Verkaufsprozesses (z. B. zum Zeitpunkt der Auslieferungserstellung) von Neufahrzeug in Kundenfahrzeug. Hier beginnt der Service-Lebenszyklus des Fahrzeugs. Das System führt die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von NEC in CUS geändert.

Von Neufahrzeug zu Gebrauchtfahrzeug

Nach Aktion QTIP (Rückkauf vorbereiten) führt das System die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von NEC in USC geändert.

  • Die Fahrzeugoptionen werden in Nicht bestellrelevant geändert.

  • Die Fahrzeugoptionen werden in Nicht kundenauftragsrelevant geändert.

  • Falls im Werk der Inzahlungnahme keine Chargen- und Bewertungsarten vorhanden sind, werden sie neu angelegt.

  • Es wird ein neuer CO-Innenauftrag angelegt.

  • Der Kreditor/Lieferant wird gelöscht.

  • Der Debitor/Kunde wird gelöscht.

  • Die Verkaufsorganisation wird gelöscht.

  • Der Vertriebsweg wird gelöscht.

  • Das Verkaufsdatum wird gelöscht.

  • Die Fahrzeugpartner werden gelöscht.

Von Kundenfahrzeug zu Gebrauchtfahrzeug

Wenn ein Gebrauchtfahrzeug von einem Kunden angekauft wird, ändert sich die Geschäftsvorfallsart von Kundenfahrzeug in Gebrauchtfahrzeug (bevor die Bestellung angelegt wird). Das System führt die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von CUS in USC geändert.

  • Es wird eine neue Chargen- und Bewertungsart angelegt.

  • Es wird ein neuer CO-Innenauftrag angelegt.

  • Der Kreditor wird gelöscht.

  • Der Debitor wird gelöscht.

  • Die Verkaufsorganisation wird gelöscht.

  • Der Vertriebsweg wird gelöscht.

  • Das Verkaufsdatum wird gelöscht.

  • Partner werden gelöscht.

  • Das Differenzbesteuerungskennzeichen wird gelöscht.

Von Gebrauchtfahrzeug zu Kundenfahrzeug

Wenn ein Gebrauchtfahrzeug einem Kunden verkauft wird, ändert sich die Geschäftsvorfallsart von Gebrauchtfahrzeug in Kundenfahrzeug (z. B. zum Zeitpunkt des Warenausgangs). Das System führt die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von UCS in CUS geändert.

Von Neufahrzeug zu Ersatzfahrzeug

Wenn ein Händler ein Neufahrzeug erwirbt und es als Ersatzfahrzeug verwendet (d. h. das Fahrzeug ist nicht primär für den Verkauf bestimmt), wird die Geschäftsvorfallsart in Ersatzfahrzeug geändert. Das System führt die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von NEC in RPL geändert.

Von Ersatzfahrzeug zu Gebrauchtfahrzeug

Wenn ein Händler die Verwendung eines Fahrzeugs als Ersatzfahrzeug beendet, beispielsweise da es nun verkauft werden soll, wird die Geschäftsvorfallsart in Gebrauchtfahrzeug geändert. Das System führt die folgenden Datenänderungen aus:

  • Die Geschäftsvorfallsart wird von RPL in USC geändert.

  • Die Kundenauftragsrelevanz von Optionen wird gelöscht.

Aktivitäten

In der Sicht VMS-Fahrzeughistorie können Sie die verschiedenen Phasen des Fahrzeug-Lebenszyklus nach Geschäftsvorfallsart gruppiert sehen. In dieser Übersicht wird angezeigt, welche Aktion in welcher Geschäftsvorfallsart stattgefunden hat.

Beispiel

Während des Lebenszyklus eines Fahrzeugs kann sich die Geschäftsvorfallsart wie folgt ändern:

  1. Initial -> NEC

    Ein Fahrzeug wird als Neufahrzeug vom Händler angelegt und erworben.

  2. NEC -> RPL

    Nach dem Eingang des Fahrzeugs entscheidet der Händler, das Fahrzeug als Ersatzfahrzeug einzusetzen. Der Verkauf des Fahrzeugs ist noch nicht geplant. Es wird ins Anlagenmanagement übernommen.

  3. RPL -> USC

    Nach einer gewissen Zeit soll das Fahrzeug verkauft werden. Da es über einen gewissen Zeitraum hinweg als Ersatzfahrzeug diente, ist es jetzt ein Gebrauchtfahrzeug.

  4. USC -> CUS

    Das Fahrzeug wurde verkauft. Mit der Fakturierung und Übergabe beginnt sein Service-Lebenszyklus.

  5. CUS -> USC

    Nach einigen Jahren wird das Fahrzeug als Gebrauchtfahrzeug wieder in Zahlung genommen. Es wird wieder für den Verkauf vorbereitet.