Deal Management

Technische Daten
Technischer Name der Business Function	CRM_PMM_1
Art der Business Function	Enterprise Business Function
Verfügbar ab	SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0
Technical Usage	CRM Core
Anwendungskomponente	Angebote: Integration von SAP Price and Margin Management (CRM-BTX-SLO-QUT-PMM)
Vorausgesetzte Business Function	Nicht relevant

Mit dieser Business Function können Sie die Funktionen für die Bearbeitung von Angeboten in SAP CRM um das Deal Management erweitern. Sie aktivieren das Deal Management aus der Anwendung SAP Price and Margin Management by Vendavo (SAP PMM).

Mit dem Deal Management können Mitarbeiter der Verkaufsabteilung vorteilhafte Preise und Geschäftsabschlüsse aushandeln, die im Einklang mit der Preispolitik ihres Unternehmens stehen. Dies trägt dazu bei, die Gewinnspanne stabiler zu halten und macht es möglich, exaktere Gewinnprognosen zu erstellen. Außerdem verschafft das Deal Management einen besseren Einblick in den für Angebote benötigten Genehmigungsprozess.

Voraussetzungen

Sie haben die folgenden Komponenten ab der genannten Version installiert:

Art der Komponente	Komponente	Wird nur für folgende Funktionen benötigt
Softwarekomponente	SAP BBPCRM 701	Nicht relevant
Softwarekomponente	SAP-Erweiterungspaket 5 für SAP ERP 6.0	Nicht relevant
Softwarekomponente	SAP NetWeaver PI 7.1	Nicht relevant
Softwarekomponente	XI Content PMM 1.0	Nicht relevant
Externes Produkt	SAP PRICE & MARGIN MGT 7.6 SP1	Nicht relevant
Externes Produkt	Oracle Database 10g Release 2 (10.2.0.4)	Nur für die Anwendung SAP Price and Margin Management application by Vendavo 7.6

Sie haben die Customizing-Einstellungen im Customizing für Customer Relationship Management vorgenommen unter Vorgänge:
- Grundeinstellungen Vorgangsarten definieren
  Markieren Sie für die zu dem Geschäftsvorgangstypen Verkauf zugeordnete Vorgangsart Angebot in der Mappe Customizing auf Kopfebene das Ankreuzfeld Deal Mgmt für Angebot aktivieren (Deal Management für Angebot aktivieren).
- Einstellungen für Verkaufsvorgänge Einstellungen f. die Integration v. Angeboten mit SAP Price and Margin Mgmt (Einstellungen für die Integration von Angeboten mit SAP Price and Margin Management)
  In den Customizing-Aktivitäten definieren Sie die Abschlagsarten aus SAP PMM und ordnen Sie zu in SAP CRM definierten Konditionsarten zu.
Sie haben SAP NetWeaver PI und SAP PMM konfiguriert
Weitere Informationen finden Sie in SAP Solution Manager, im Konfigurationsdokument Angebote mit der Anwendung SAP Price and Margin Management by Vendavo integrieren.

Funktionsumfang

Prüfen der Profitabilität und des Genehmigungsprozesses von Angeboten

Das System ruft Informationen zur Profitabilität und zur Genehmigung (erforderlich oder nicht) des Angebots aus SAP PMM ab. Der Mitarbeiter der Verkaufsabteilung kann die Informationen prüfen und entscheiden, ob er die Genehmigungsanforderung für das Angebot absenden (falls eine Genehmigung erforderlich ist) oder zunächst weitere Änderungen vornehmen möchte.

Absenden von Angeboten zur Genehmigung

Wenn für eine oder mehrere Positionen eine Genehmigung benötigt wird, können Mitarbeiter der Verkaufsabteilung das Angebot an SAP PMM absenden. Das System bestätigt, dass das Angebot zur Genehmigung abgesendet wurde und stößt den Genehmigungsprozess in SAP PMM an.

Ablehnen von Angebotspositionen

Wenn ein Angebot eine oder mehrere Positionen besitzt, für die eine Genehmigung benötigt wird, können Mitarbeiter der Verkaufsabteilung eine Position oder mehrere Positionen des Angebots ablehnen und den Genehmigungs-Workflow in SAP PMM abbrechen.

Eingang der Genehmigung oder einer Ablehnung

Der Leiter der Verkaufsabteilung oder der leitende Preisexperte kann ein zur Genehmigung an SAP PMM abgesendetes Angebot genehmigen oder ablehnen. Der Leiter der Verkaufsabteilung oder der leitende Preisexperte kann auch einen Grund für die Ablehnung in Textform hinzufügen.

Einschränken des Anlegens von Folgekundenaufträgen für nicht genehmigte Positionen

Das System lässt es nicht zu, dass Mitarbeiter der Verkaufsabteilung Kundenaufträge als Folgevorgänge von Angeboten anlegen, wenn die Angebote Positionen enthalten, die noch nicht genehmigt oder freigegeben wurden.