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 SEPA-Mandate (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum)

 

Technische Daten

Technischer Name der Business Function

CRM_SEPA_1

Art der Business Function

Enterprise Business Function

Verwendungsart

CRM Core

Verfügbar ab

SAP-Erweiterungspaket 3 für SAP CRM 7.0

SAP-Erweiterungspaket 2 (SP08) für SAP CRM 7.0

SAP-Erweiterungspaket 1 (SP11) für SAP CRM 7.0

Anwendungskomponente

Geschäftspartner ((CRM-MD-BP))

Vorausgesetzte Business Function

Nicht relevant

Mit dieser Business Function können Sie SEPA-Mandate für Lastschriftverfahren gemäß dem einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (Single Euro Payments Area - SEPA) in SAP CRM anlegen. Diese Mandate sind aufgrund der SEPA-Initiative zur Harmonisierung von Zahlungen in der Europäischen Union erforderlich.

Die Möglichkeit, SEPA-Mandate direkt in SAP CRM einzugeben, reduziert das Risiko, dass die Bearbeitung von Kundenanfragen gestört und verzögert wird.

Integration

Es kann eine Übertragung der SEPA-Mandate zwischen SAP CRM und den folgenden SAP-ERP-Komponenten erfolgen:

  • Vertragskontokorrent (FI-CA)

  • Debitorenbuchhaltung (FI-AR)

Voraussetzungen

  • Sie haben folgende Komponenten ab der genannten Version installiert:

    Art der Komponente

    Komponente

    Wird nur für folgende Funktionen benötigt

    Softwarekomponente

    BBPCRM 713

    BBPCRM 702 SP08

    Softwarekomponente

    SAP_APPL 617

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 3 für SAP CRM 7.0 verwenden

    SAP_APPL 606, SP08

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 2 (SP08) für SAP CRM 7.0 verwenden

    SAP_APPL 605, SP11

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 1 (SP11) für SAP CRM 7.0 verwenden

    Softwarekomponente

    SAP_ABA 740

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 3 für SAP CRM 7.0 verwenden

    SAP_ABA 731, SP08

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 2 (SP08) für SAP CRM 7.0 verwenden

    SAP_ABA 702, SP14

    wenn Sie SAP-Erweiterungspaket 1 (SP11) für SAP CRM 7.0 verwenden

  • Sie verwenden eine der folgenden SAP-ERP-Komponenten (ansonsten können in SAP CRM keine Mandate angelegt werden):

    • Vertragskontokorrent (FI-CA)

    • Debitorenbuchhaltung (FI-AR)

Funktionsumfang

SEPA-Mandate

Benutzer im Unternehmen können Mandate an folgenden Stellen eingeben:

  • auf der Seite Accounts in SAP CRM im Zuordnungsblock Bankverbindung (für jedes Konto)

    Mandatsformulare können auch ausgedruckt werden.

  • in der Anwendung Financial Customer Care (in den Stammdaten und Geschäftsvereinbarungen)

Beim Sichern der Mandate erfolgt automatisch eine Übertragung der Mandate zwischen SAP CRM und SAP ERP mit den Geschäftspartnern, zu denen die Mandate zugeordnet sind (Geschäftspartner in CRM entsprechen Debitoren in FI-AR).

Sie können SEPA-Mandate von SAP ERP in SAP CRM herunterladen.

SEPA-Lastschriften

Benutzer im Unternehmen können den Zahlweg und die Zahlungsbedingungen für SEPA-Lastschriften im Zuordnungsblock Fakturierung in SAP CRM für Vorgänge oder einzelne Positionen auswählen.

Weitere Informationen

  • Weitere Informationen über SEPA-Mandate in den CRM-Geschäftspartnerdaten finden Sie unter SEPA-Mandate.

  • Weitere Informationen über das SEPA-Lastschriftverfahren finden Sie unter SEPA-Lastschrift.