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 Schwarzes Brett

 

Technische Daten

Technischer Name der Business Function

CRM_ITSM_BULLETINS

Art der Business Function

Enterprise Business Function

Verfügbar ab

SAP-Erweiterungspaket 2 (SP05) für SAP CRM 7.0

Technical Usage

CRM Core

Anwendungskomponente

Serviceanforderung (CRM-BTX-SRQ)

Vorausgesetzte Business Function

Erweiterungen für Serviceanforderungen (CRM_ITSM)

Sie können diese Business Function verwenden, um ein Framework bereitzustellen, das Ihnen die Implementierung eines Informationsflusses ermöglicht, der unabhängig von Vorgängen oder Stammdaten ist. Sie können kurze Notizen zu Geschäftspartnern oder Installationen veröffentlichen und diese in den Stammdaten und Vorgangsarten anzeigen, die mit diesen Objekten verknüpft sind.

Es stehen zwei Zuordnungsblöcke zur Verfügung, mit denen Sie zugehörige Kurzinfos und vom Benutzer angelegte Kurzinfos anzeigen können. Zusätzlich können Sie Kurzinfos mit großer Wichtigkeit in einem speziellen Meldungsbereich anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Schwarzes Brett.

Voraussetzungen

Art der Komponente

Komponente

Wird nur für folgende Funktionen benötigt

Softwarekomponente

ab BBPCRM 702 SP05 oder BBPCRM 712 SP0