Social Services - Leistungsberechnung
Technischer Name der Business Function |
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Art der Business Function |
Enterprise Business Function |
Verfügbar ab |
SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0 |
Technical Usage |
CRM Core |
Anwendungskomponente |
Sozialleistungsplan ( Sozialabzugsplan ( |
Direkt abhängige Business Function, die Sie zusätzlich aktivieren müssen |
Social Services - Leistungsberechnung und Auszahlung ( |
Mit dieser Business Function können Sie Ihren Einfluss auf den Entscheidungsprozess für einen Sozialleistungsplan im Bereich Social Services steigern.
Integration
Voraussetzungen
Sie haben die folgenden Komponenten ab der genannten Version installiert:
Art der Komponente |
Komponente |
Wird nur für folgende Funktionen benötigt |
Softwarekomponente |
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Technische Komponente |
ERP EHP5 |
Nachdem Sie die Business Function Social Services - Leistungsberechnung
aktiviert haben, nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen im Customizing für Customer Relationship Management
in den folgenden Aktivitäten vor:
Branchenlösungen
Public Sector
-
Vorgänge
Grundeinstellungen
Vorgangsarten definieren
Funktionsumfang
Anspruchsfindung
Das System ermittelt automatisch anhand von Geschäftsregeln eine Liste von Ansprüchen (Leistungen und entsprechenden Zeiträumen) für einen Leistungsempfänger für ein bestimmtes Leistungsprogramm. Sie können die Ermittlung von Ansprüchen auch manuell anstoßen. Weitere Informationen finden Sie unter Anspruchsfindung und -berechnung.
Anspruchsberechnung
Das System berechnet automatisch anhand von Geschäftsregeln die Anspruchsbeträge für Ihre Leistungen. Sie können die Berechnung von Anspruchsbeträgen auch manuell anstoßen oder manuell Anspruchsbeträge für Ihre Ansprüche eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter Anspruchsfindung und -berechnung.
Manuelle Anpassung
Sie können den Leistungsbescheid bewerten und anpassen sowie den Leistungsbescheid entweder aktualisieren oder manuell neue Anspruchspositionen anlegen, bevor Sie den Leistungsbescheid genehmigen.
Brutto-Zahlungspositionsbestimmung
Das System ermittelt automatisch, ob es frühere Zahlungen gibt, die sich auf Ihre aktuellen Anspruchspositionen beziehen, und welche Beträge dafür gezahlt werden müssen. Diese früheren Zahlungen können zu einer Überzahlung oder Unterzahlung für die Anspruchspositionen Ihres aktuellen Plans führen. Weitere Informationen finden Sie unter Brutto-Zahlungspositionsbestimmung.
Nettoanzeige
Bevor Sie diese genehmigen, können Sie sich eine Vorschau Ihrer geplanten Zahlungen anzeigen lassen oder Details Ihrer abschließend geplanten Zahlungen einsehen abhängig davon, wann Sie während des Entscheidungsprozesses die Nettoanzeige ausführen.
Anlegen eines Folge-Sozialleistungsplans
Sie können eine Folgeversion Ihres Sozialleistungsplans anlegen, indem Sie eine Deltalogik verwenden, wenn Änderungen z.B. für den Bewilligungszeitraum erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Änderungsprozesse in Social Services.
Anspruchskorrektur
Das System ruft automatisch Anspruchspositionen aus früheren Sozialleistungsplänen, die für den aktuellen Sozialleistungsplan relevant sind, ab und legt diese an. Weitere Informationen finden Sie unter Anspruchskorrektur.
Sozialabzugspläne
In einem Sozialabzugsplan können Sie Abzüge von den Leistungen eines Sozialleistungsplans z.B. auf Antrag eines Leistungsberechtigten oder einer Kommune überwachen. Sie können z.B. einen Abzug von Leistungen aus einem Sozialleistungsplan vornehmen, wenn zu viel gezahlt wurde, oder Sie können einen Abzug von Kosten vornehmen, wie z.B. von Mietzahlungen. Mit Sozialabzugsplänen können Sie Folgendes tun:
einen Sozialabzugsplan manuell anlegen oder nach einem Sozialabzugsplan suchen
Abzugsplanpositionen anlegen
Ihre Sozialabzugspläne zu Fällen zuordnen
Änderungsprozesse an Ihren Sozialabzugsplänen und Abzugsplanpositionen ausführen
Ihre Abzugsbeträge über
Nettoanzeige
anzeigen, bevor Sie sie genehmigeneinen Sozialabzugsplan genehmigen oder ablehnen
Weitere Informationen finden Sie unter Sozialabzugsplan.