Kampagnenmanagement mit Partnern

Technische Daten
Technischer Name der Business Function	CRM_MKT_CCM
Art der Business Function	Enterprise Business Function
Verfügbar ab	SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0
Technische Verwendung	CRM Core
Anwendungskomponente	CRM-MKT, CRM-MD-BP
Direkt abhängige Business Function, die Sie zusätzlich aktivieren müssen	Effizienteres Marketing (CRM_MKT_PRD), Direktmarketing (CRM_MKT_HVS).

Mit dieser Business Function können Sie der Marketingorganisation zu einer effizienteren Zusammenarbeit und Koordination von Marketingprogrammen mit den Partnern verhelfen.

Integration

Diese Business Function bietet zusätzliche Funktionen, die die für das Kampagnenmanagement mit Partnern ausgelieferten ergänzen. Das Geschäftsszenario „Kampagnenmanagement mit Partnern“ (Collaborative Campaign Management) ersetzt das Geschäftsszenario „Kampagnenmanagement mit Partnern“ (Campaign Management with Channel Partners).

Die Daten des „Kampagnenmanagement mit Partnern“ (Collaborative Campaign Management) beeinflussen die Daten für das „Kampagnenmanagement mit Partnern“ (Campaign Management with Channel Partners) nicht. Falls erforderlich, können Sie die entsprechenden Funktionen parallel verwenden.

Voraussetzungen

Sie haben die folgenden Komponenten ab der genannten Version installiert:

Art der Komponente	Komponente	Wird nur für folgende Funktionen benötigt
Softwarekomponente	BBPCRM701	Nicht relevant

Sie haben im Customizing Einstellungen für Folgendes vorgenommen:

Statusschemaverwendung, Arten, Textschema, Partnerschema, Zugriffsfolgen, Parallelisierungsframework, Medientypen, Benachrichtigungsprofil, Aktionsprofile, Datumsbereiche, Kampagnendurchführung, Access-Control-Engine, GP-Beziehungstyp und personalisierte E-Mails.

Funktionsumfang

Zentralisierte Vorbereitung, Bearbeitung, Durchführung und Überwachung von Kampagnen für ein Höchstmaß an Effizienz, Transparenz und Kontrolle.
Kampagnenindividualisierung, um den Partnern eine individuelle Anpassung von Kampagnenaspekten wie Zielkunden, Produkte und Preise zu ermöglichen und so die Kampagneneffektivität zu steigern.
Partnerspezifische Kundenkommunikation mit verbesserten Mailformularfähigkeiten, um Partnerattribute wie das Einbeziehen von Logos und Vertriebsbeauftragtenunterschriften des Partners, usw. zu ermöglichen.

Weitere Informationen finden Sie unter Kampagnenmanagement mit Partnern.