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 Integration von Retail-Stammdaten

 

Technische Daten

Technischer Name der Business Function

CRM_ISR_INTEG

Art der Business Function

Enterprise Business Function

Verfügbar ab

SAP-Erweiterungspaket 1 für SAP CRM 7.0

Technical Usage

CRM Core

Anwendungskomponente

Produkt (CRM-ISR-MD-PRO)

Vorausgesetzte Business Functions

Retail, Stammdatenintegration in CRM 01 (ISR_APPL_CRM_INTEG) und Retail, Stammdatenintegration in CRM 02 (ISR_RETAIL_CRM_INTEG)

Hinweis Hinweis

Sie aktivieren diese Business Functions in SAP Retail (SAP ERP).

Ende des Hinweises

Mit dieser Business Function können Sie Ihren Vertrieb auf mehrere Kanäle ausweiten, indem Sie Klassifizierungsdaten für Sammelartikel und Varianten in SAP CRM bereitstellen. Einzelhändler, die mit Sammelartikeln arbeiten (insbesondere in der Modebranche), müssen ihre Artikel in SAP CRM nach Merkmalen (wie z.B. Farbe und Größe) verwalten. Sie können nun Sammelartikel-Stammdaten und Merkmalstammdaten, einschließlich der zugehörigen Varianten und variantenbildenden Klassifizierungsdaten (d.h. die für diesen Zweck verwendeten Merkmale und Merkmalswerte), wie folgt replizieren:

  • aus SAP Retail (SAP ERP) in SAP CRM

  • aus SAP CRM in den Produktkatalog von SAP NetWeaver MDM

Wenn Sie diese Business Function aktivieren, stehen Ihnen folgende Erweiterungen zur Verfügung:

  • Funktionen in SAP CRM für die Verarbeitung von Merkmalstammdaten und Klassifizierungsdaten aus SAP Retail (SAP ERP), die bei einer Replikation von Sammelartikeln und Varianten benötigt werden

  • Ausgangsadapter in SAP CRM für die Kommunikation mit dem Produktkatalog von SAP NetWeaver MDM zur Unterstützung der Replikation von Merkmalstammdaten und Klassifizierungsdaten für Sammelartikel und Varianten

Voraussetzungen

  • Sie haben die folgenden Komponenten ab der genannten Version installiert:

    Art der Komponente

    Komponente

    Wird nur für folgende Funktionen benötigt

    Softwarekomponente

    BBPCRM 701

    Nicht relevant

  • Sie haben folgende Business Functions in SAP Retail (SAP ERP) aktiviert:

    • Retail, Stammdatenintegration in CRM 01 (ISR_APPL_CRM_INTEG)

    • Retail, Stammdatenintegration in CRM 02 (ISR_RETAIL_CRM_INTEG)

Weitere Informationen über diese Business Functions finden Sie in der SAP-Bibliothek für SAP ERP im SAP Help Portal unter http://help.sap.com/eccAuf Nicht-SAP-Site veröffentlichte Informationen. Wählen Sie ein Release. In der SAP-Bibliothek wählen Sie Anfang des Navigationspfads Business Functions (Release) Navigationsschritt Business Functions in SAP ERP Navigationsschritt Enterprise Business Functions Navigationsschritt Logistik Navigationsschritt Trade Ende des Navigationspfads.

Funktionsumfang

Anlegen der Artikeltypenhierarchie

Wenn Sie den Initial Download für Hierarchien starten, legt das System eine neue Hierarchie für Artikeltypen an, um die unterstützten SAP-ERP-Hierarchien für Warengruppen, Produkte und Produktsubtypen in SAP CRM zu replizieren. Diese handelsspezifische Hierarchie bildet die Artikeltypen ab, die in SAP Retail (SAP ERP) zur Unterscheidung von Einzelartikeln, Sammelartikeln, Varianten usw. verwendet werden. Außerdem ordnet das System der neuen Hierarchie einen neuen Settyp für diejenigen Knoten zu, die Sammelartikel und Varianten repräsentieren (um nur für diese Artikeltypen die Klassifizierungsdaten abzulegen). Beim Download der Artikelstammdaten ordnet das System dann alle Artikel (in Abhängigkeit vom jeweiligen Artikeltyp) dem entsprechenden Knoten in der neuen Hierarchie zu.

Replikation von Merkmalstammdaten und Artikelstammdaten von Sammelartikeln

Sie können die folgenden aus SAP Retail (SAP ERP) replizierten Daten in SAP CRM ablegen:

  • Merkmalstammdaten

  • Klassifizierungsdaten von variantenbildenden Merkmalen (nur für Sammelartikel und Varianten relevant)

Sie können die folgenden Klassifizierungsdaten aus SAP CRM in den Produktkatalog von SAP NetWeaver MDM replizieren, um die Anzeige von Merkmalen im Web-Shop zu ermöglichen:

  • Merkmalstammdaten

  • verwendete variantenbildende Merkmale und Merkmalswerte für die einzelnen Sammelartikel

  • verwendete variantenbildende Merkmale und Merkmalswerte für die einzelnen Varianten

Die Replikation von Sammelartikeln und Varianten unterstützt nur variantenbildende Merkmale; informative Merkmale (wie z.B. Pflegehinweise für Kleidung) werden nicht unterstützt.

Beispiel

Sie können diese Business Function in Verbindung mit SAP Web Channel Experience Management verwenden, um Sammelartikel im Web-Shop anzubieten. Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek für SAP CRM im SAP Help Portal unter http://help.sap.com/wecAuf Nicht-SAP-Site veröffentlichte Informationen. Wählen Sie ein Release. In der SAP-Bibliothek wählen Sie Anfang des Navigationspfads Produktkatalog von SAP NetWeaver MDM Navigationsschritt Handel: Sammelartikel Ende des Navigationspfads.