マスタデータのコピー (CRM から R/3 へ) 

用途

CRM システムでオブジェクト名を入力してトランザクションR3AS を開始します。条件テーブルにはオブジェクト名 UPL_CRM で始まるものがあります。これらのオブジェクトはアップロードオブジェクトとして定義されています。 

これらのオブジェクトのそれぞれに対して個別にプログラムを開始します。

プログラムは以下のステップで実行されます。

       1.      データがR/3 システムに転送され、保存されます。

       2.      R/3 にすでにロードされているレコードで、送信対象でなくなったものは削除されます。

条件テーブルのうちアップロードオブジェクトがあるものはほんの一部です。トランザクション R3AC5 を使用すると、新規オブジェクトを登録することができます。

ｷ         オブジェクトクラスにCONDITIONS を、オブジェクト名に新規ダウンロードオブジェクトの名称を選択します。

ｷ         リンクBDOC に適切なメッセージBDOC を選択します (例: CND_MAST_DEEP_SUP)。

ｷ         ブロックサイズに 1000 や 10000 などを選択します。

タブページ

ｷ         コンテキスト: ソースサイトタイプには CRM を、対象サイトタイプには SMOF_ERPSITE R/3 を選択します。消費者は CRM です。

ｷ         テーブル/構造に CRM のメイン条件テーブル (例: CNCCRMPRCUS523、/1CN/CCFCUS776 など) を組み込みます。必要に応じてフィルタを更新します。現在のところフィルタ範囲はサポートされていません。個別値のみ使用することができます。

ｷ         マッピングモジュールR/3 →CRM: モジュール名CND_MAP_MAST_EXCHANGE_MAIN_MBD を入力します。InQueue には X を、Call Modus には ‘S’ を入力します。呼出順序に 1.2 を選択します (この値の詳細については、ミドルウェアの文書を参照してください)。

ｷ         マッピングモジュールCRM →R/3: R/3 に対するロードのマッピングモジュールにはモジュールCND_MAP_MAST_UPLOAD_R3A を入力します。

 

ログ

トランザクション SLG1 または CND_MAP_LOG_DISPLAY でデータ転送のログを取得することができます (オブジェクト: COND_EXCHANGE、サブオブジェクト: CONDITIONS)。

デルタダウンロード

CRM システムで条件レコードの変更や登録を行うと、この情報がR/3 システムに自動転送されます。CRM 条件テーブルの内容のデルタアップロードの場合、この条件テーブルにアップロードオブジェクトが存在している必要があります。存在していない場合はデータが転送されません。条件テーブルのアップロードオブジェクトのフィルタ設定が、デルタアップロードにも適用されます。

R/3 でリベートで使用される条件のリベートステータスが変更されている場合、この変更がCRM に再転送されます。再転送が行われなければ、リベート条件のダウンロードに対するサポートがなくなります。

カスタマ固有項目

条件テーブルの数がいくつであっても、CRM システムからR/3 システムにマスタデータを転送することはできません。変数キー (VAKEY) と変数データ部分 (VADAT) で全項目の項目名と内容の表示が定義されていることを確認する必要があります。特に条件テーブルは、ユーザ定義の項目が組み込まれているため、これらの項目の処理方法が CRM で定義されているかを確認することが重要です。

 

以下のステップが必要です。

ｷ         対応するR/3 の名称が構造CND_MAPT_ACS_REM_CUST で定義されている必要があります。R/3 システムの項目のデータエレメントの書式と対応するデータエレメントが入力されている必要があります。

ｷ         CRM システムの項目が条件テクニックの項目カタログに記載されている必要があります。

ｷ         R/3 項目名と CRM 項目名間の関係を CND_MAPC_CNV_FLM かCND_MAPM_CNV_FLM のいずれかで定義する必要があります。CND_MAPC_CNV_FLM には、SAP の項目テキストが収録され、CND_MAPM_CNV_FLM には、ユーザの項目テキストが収録されています (両方のテーブルにエントリがある場合は、CND_MAPM_CNV_FLM のエントリが使用されます)。エントリがいずれにもない場合は、テーブルCND_MAPM_CNV_FLM にエントリを組み込む必要があります。ビューV_CND_MAP_CNVFLD (トランザクション SM30) を使用します。アップロードの場合は変換方向 'B' (ローカルシステムから外部システムへ) を選択する必要があります。項目内容 'A' は内容がコピーされたことを意味するため、指定されたテーブルに表示タイプも入力する必要があります。これには、ソース項目と対象項目の書式でこの入力が許可されている必要があります。'B' の場合は、ビジネスアドインCND_MAP_CNV_FIELD を使用してユーザによって変換が定義されます。このアドインの実装は、フィルタに依存します。フィルタ値は、変換対象の項目名に対応します。

 

制約

データ交換では条件テーブルのすべてが転送されるわけではありません。これは、条件テーブルのキー項目によって異なります。

データ転送で考慮されるキー項目は、テーブルCND_MAPC_CNV_FLM にあり、トランザクションSE16 で照会することができます。.

一部のキー項目はビュー V_CND_MAP_CNVFLD を使用してテーブルCND_MAPM_CNV_FLM に組み込む必要があります。

アップロードでは、トレードプロモーション管理の条件テーブルにより、用途PR (価格設定)、BO (リベート)、FG (無償品)、CD (キャンペーン設定) のみが処理されます。