マスタデータコピー時の修正機能 

R/3 システムから CRM システムにデータをコピーする際にエラーが発生した場合は、特定のレコードを修正できる機能が用意されています。

リクエストを使用すると (トランザクション R3AR2 および R3AR4)、KNUMH (R/3 キー) に対するレコードを R/3 システムから要求することができます。その結果、対応する変数キーのすべてのレコードが R/3 システムで抽出されて CRM システムにコピーされます。CRM システムでは、対応するレコードが新規レコードに置き換えられます。

また、レポートを使用して R/3 システムから修正を開始することもできます。レポート CRSCNA01 は、一定の時間枠内で変更されたデータを抽出する例レポートです。このレポートをコピーして、独自の選択基準を使用することができます。