Gestion et suivi des demandes BW pour les Mobile Clients 

Utilisation

Les demandes BW vous permettent de charger des données à partir des systèmes SAP BW vers le serveur SAP CRM.

Conditions préalables

Le système BW à partir duquel les données doivent être transférées a été défini sur le serveur CRM. Il est accessible à partir de la console d'administration (voir la section Paramétrages à effectuer une foissous Paramétrage du serveur SAP CRM).

Fonctionnalités

Pour accéder à l'écran Gérer et surveiller demandes BW pour clients mobiles, sélectionnez Environnement ® Afficher systèmes BW dans le menu de la console d'administration. Vous pouvez utiliser les demandes BW d'abord pour contrôler quelles données sont appelées à partir des systèmes BW et envoyées aux salariés qui travaillent en local, et ensuite pour déterminer à quelle fréquence ces données doivent être appelées.

Les fonctions suivantes sont disponibles :

●      Rafraîchir

Sélectionnez cette fonction pour mettre à jour l'arborescence affichée.

Vous pouvez utiliser le paramètre Middleware TREEEXPAND dans la table des paramètres SMOFPARSFA pour indiquer le niveau auquel cette arborescence est développée lorsqu'elle est appelée ou rafraîchie (la valeur par défaut est 2).

●      Nouvelles demandes

Sélectionnez cette fonction pour développer les nouvelles demandes ajoutées à l'arborescence. Toutes ces demandes sont encore inactives et leur ancienneté ne dépasse pas le nombre de jours indiqué dans le paramètre Middleware NEW_REQUESTS_AGE dans la table des paramètres SMOFPARSFA (la valeur par défaut est 1).

Les demandes sont mises en surbrillance dans différentes couleurs pour faciliter leur identification :

○       Les demandes activées ne sont pas considérées comme nouvelles et sont affichées en noir.

○       Les demandes plus anciennes inactives s'affichent en gris.

○       Les nouvelles demandes s'affichent en rouge (si la demande elle-même est nouvelle).

○       Si de nouveaux utilisateurs sont détectés pour une ancienne demande, celle-ci s'affiche en bleu.

●      Afficher le protocole

Sélectionnez cette fonction pour afficher le protocole de traitement complet.

●      Métadonnées BW

Sélectionnez cette fonction pour charger dans CRM des métadonnées existantes (autrement dit, les rôles incluant des classeurs et des requêtes) contenues dans SAP BW et pour les afficher graphiquement dans une arborescence.

Le nom et le nom technique de chacun des éléments suivants sont affichés :

○       la destination RFC du système BW ;

○       le rôle ;

○       le classeur ;

○       la requête.

Vous pouvez également voir la date de la mise à jour suivante et la fréquence à laquelle est se répète.

●      Demande

Sélectionnez cette fonction pour envoyer des demandes planifiées aux systèmes BW correspondants. Les données renvoyées (classeurs et requêtes) sont écrites dans les tables SMOREPMA et SMOREPMAL.

●      Renvois utilisateur

Sélectionnez cette fonction pour effectuer de nouvelles affectations entre un ID utilisateur BW et un salarié nomade. Cette affectation n'est nécessaire que si l'ID utilisateur dans SAP BW diffère de celui dans le Mobile Client. Par conséquent, l'utilisateur nomade DUPOND doit posséder l'ID utilisateur DUPOND dans SAP BW. Notez que ces ID utilisateur sont sensibles à la casse.

Si des conflits de noms apparaissent lorsque vous utilisez des définitions de variante générique, vous pouvez saisir dans la zone Variante BW un nom différent des noms standard pour une variante générée.

Vous pouvez utiliser la colonne Inactif afin de désactiver de manière globale les requêtes propres à l'utilisateur pour les utilisateurs individuels ou les systèmes BW individuels. Vous pouvez les désactiver pour une période donnée ou indéfinie (par exemple si un utilisateur spécifique est en arrêt maladie ou en congés). Dans ce cas, une note apparaît dans le journal d'exécution de la demande. Cette désactivation ne s'applique pas aux requêtes valides pour tous les utilisateurs ou aux classeurs car ils sont disponibles en permanence pour l'ensemble des utilisateurs.

Si vous double-cliquez sur un utilisateur, vous appelez une boîte de dialogue qui vous permet de charger un fichier journal à partir du Mobile Client vers le serveur CRM. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes sur les Mobile Clients.

●      Supprimer toutes variantes BW superflues

Vous exécutez cette fonction dans le menu en sélectionnant Demande. Elle vous permet de nettoyer les définitions de variante générique, les renvois utilisateur et les affectations de variantes.

○       Les définitions de variante sont ensuite supprimées s'il n'existe plus de demandes pour celles-ci.

○       Les renvois utilisateur sont supprimés si l'utilisateur correspondant a été supprimé.

○       S'il existe des définitions de variante générique, les entrées sous Variante dans les écrans de détails sont supprimées.

La suppression n'est pas exécutée automatiquement ; ainsi, les définitions de variante qui ne sont plus utilisées ne sont pas supprimées prématurément.

●      Tri

Vous pouvez trier toutes les listes par colonne. Il vous suffit de sélectionner la colonne, puis .

●      Définition des paramètres Middleware

Pour définir les paramètres Middleware pour les demandes BW, sélectionnez Saut ® Gestion des paramètres.

●      Insérer BW ou Supprimer BW

Dans le menu Demandes, sélectionnez l'une de ces deux fonctions pour rendre disponibles les systèmes BW existants qui ne sont pas connectés ou pour supprimer de l'affichage un système BW connecté.

Lorsque vous double-cliquez sur une demande dans l'arborescence, une boîte de dialogue vous permet d'effectuer des paramétrages plus détaillés (voir Paramétrages détaillés pour les demandes BW).

Activités

Pour modifier et exécuter des demandes BW, exécutez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué :

...

       1.      Utilisez l'option Métadonnées BWpour lire les informations sur les rôles, les classeurs et les requêtes dans SAP BW.

Double-cliquez sur une demande de classeur ou une demande de requête et effectuez les paramétrages détaillés (voir Paramétrages détaillés pour les demandes BW).

Créez les définitions de variante générique nécessaires.

Vérifiez que vous avez saisi les noms de variantes dans la zone appropriée pour pouvoir lire les données dans SAP BW conformément à vos besoins (voir Recherche de noms de variantes BW).

       2.      Effectuez les paramétrages nécessaires sous Renvois utilisateur.

       3.      Planifiez les demandes BW régulièrement sous Demande. Toutes les données sont ensuite lues dans SAP BW en fonction des paramétrages effectués.

       4.      Sélectionnez Afficher journal pour contrôler le protocole de traitement.