Customizing de la génération de conditions

Application

La fonction Génération de condition nécessite le paramétrage du Customizing de base dans SAP CRM. Ce paramétrage du Customizing détermine pour quelles utilisations, quels types de conditions et quelles tables de conditions le système crée les enregistrements de conditions.

Procédure

Gérez les options suivantes dans le Customizing pour SAP CRM dans CRM seulement:

...

       1.      Gérez un groupe de gestion des conditions sous Customer Relationship Management ® Données de base ® Technique de conditions ® Créer groupe de gestion des conditions.

Incluez les types de condition et les tables de conditions à utiliser pour la génération de conditions dans un groupe de gestion des conditions.

       2.      Affectez le groupe de gestion des conditions à l'application CRM sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification de marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Affecter groupe de gestion des conditions.

Si vous souhaitez générer des conditions de la ristourne, activez la détermination automatique du type de ristourne sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir le statut d'accord dans une promotion distributeur.

Les types de condition et les tables de conditions pour les conditions de la ristourne doivent être contenus dans le groupe de types de conditions affecté au statut d'accord. Effectuez le paramétrage du Customizing pour les statuts d'accord et les groupes de types de conditions pour les conditions de la ristourne. Pour plus d'informations sur la création des conditions de la ristourne, voir Accords dans une promotion distributeur.

       3.      Définissez un type de génération de conditions sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir la génération de conditions.

N’oubliez pas que certaines fonctions pour les conditions et les accords sur les ristournes ne fonctionnent plus correctement si vous modifiez le Customizing pour l'affectation des remises et des types de conditions.

       4.      Affectez le type de génération de conditions, les types de campagne et les domaines commerciaux sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Affecter type de génération des conditions.

Lorsque les conditions sont créées, le système détermine le type de génération de condition concernant le type de campagne de la promotion distributeur et le domaine commercial. Le système utilise ce type de génération de condition pour analyser le Customizing lié à la génération de condition. Assurez-vous que les types de campagne nécessaires sont définis.

       5.      Gérez les types de conditions pour les conditions significatives pour la détermination du prix sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir type de génération des conditions ® Types conditions prix.

Les conditions correspondant au calcul du prix répondent à l'appellation PR (détermination du prix), BO (ristourne) ou FG (remise en nature).

                            a.      Saisissez le type de remise, la catégorie de remise, le type de paiement et le type de réduction.

Ces données représentent les remises que vous planifiez dans la page à onglet Quantités/Remises.

                            b.      Affectez l'application, l'utilisation et le type de condition.

       6.      Gérez le type de condition pour les conditions de détermination de la campagne sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir type de génération des conditions ® Type de condition pour détermination de la campagne.

Les conditions de détermination de la campagne répondent à l'appellation CD (détermination de la campagne).

       7.      Définissez les tables de conditions liées à chaque type de condition que le système utilise pour créer des conditions sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir type de génération des conditions ® Tables de conditions.

                            a.      Les tables de conditions doivent être contenues dans la séquence d'accès pour le type de condition.

                            b.      Les tables de conditions pour les conditions concernant la détermination du prix doivent contenir la zone Campagne.

                            c.      Les tables de conditions concernant les conditions de détermination de la campagne doivent contenir la zone Produit.

                            d.      Vous pouvez indiquer des tables de conditions différentes selon les spécifications de la planification au niveau client et les niveaux de nomenclature.
Lorsque la planification au niveau client est un groupe cible, l’accès aux données dans cette table du Customizing s’effectue de la façon suivante:

                            e.      Promotions distributeur pour lesquelles le groupe de profils de planification affecté définit la planification au niveau partenaire, l'entrée de table où type de client = partenaire est lue.

                              f.      Promotions distributeur pour lesquelles le groupe de profils de planification affecté définit la planification au niveau nœud de hiérarchie de partenaires, l'entrée de table où type de client = nœud de hiérarchie est lue.

                            g.      Promotions distributeur pour lesquelles le groupe de profils de planification affecté définit la planification sans niveau de client, l'entrée de table où type de client = groupe cible est lue.

Lors de la création des conditions, le système évalue les entrées comme suit:

                                                  i.       Lorsqu'il crée des conditions, le système détermine la spécification de la planification au niveau client. Concernant la planification au niveau client avec les spécifications Hiérarchie client, la procédure est la suivante:

Le système ne développe pas la planification au niveau client en clients individuels si la table de conditions contient l’une des zones suivantes: Numéro de client, Payeur, Réceptionnaire des marchandises ou Destinataire de la facture.

Le système ne développe pas la planification au niveau client si la table de conditions ne contient aucune des zones suivantes: Numéro de client, Payeur, Réceptionnaire des marchandises ou Destinataire de la facture. Le système crée les enregistrements de conditions au niveau de la hiérarchie client.

                                                ii.       L'analyse des résultats du niveau de nomenclature dépend des entrées du Customizing et des données que vous gérez dans la page à onglet Quantités/Remises.

Si vous n'avez géré qu'une seule entrée de Customizing pour le niveau de nomenclature Produit, le système crée les enregistrements de conditions par produit.

Si vous indiquez une entrée pour un niveau de nomenclature supérieur (famille de produits ou hiérarchie de produits), vous pouvez créer des enregistrements de conditions à ce niveau supérieur. Le système utilise alors le niveau le plus élevé qui se trouve dans le masque de planification pour la planification des ratios: Si vous sélectionnez le groupe de profils de planification 4 TPM sur la page à ongletDonnées de base, le masque de planification sur la page à onglet Quantités/remises contient le niveau Famille de produits; si vous sélectionnez le groupe de profils de planification 4TPH, le masque de planification contient le niveau Catégorie de produit.

 

Dès que vous avez géré les entrées de Customizing pour le niveau de nomenclature Produit et pour les niveaux de nomenclature supérieurs, le système crée les enregistrements de conditions pour les niveaux de nomenclature supérieurs et pour les produits dont vous avez géré les valeurs différemment.

Vous avez géré les tables de conditions pour les niveaux de nomenclature Produit et Famille de produits pour un type de condition spécifique dans le Customizing. Vous avez affecté cinq produits, numérotés de 1001 à 1005 à votre promotion distributeur; ces produits appartiennent à la famille de produit 1 4711. Vous avez géré les remises variables suivantes dans la page à onglet Quantités/Remises:

Produit	Remises
1001	2 euros
1002	2 euros
1003	2 euros
1004	2 euros
1005	2 euros

Le système crée un enregistrement de condition dont le montant est égal à 2 euros pour la famille de produits 1 4711.

Dans le second cas, vous avez géré les remises variables suivantes dans la page à onglet Quantités/Remises:

Produit	Remises
1001	2 euros
1002	2 euros
1003	1 euros
1004	2 euros
1005	2 euros

Le système crée un enregistrement de condition d'un montant égal à 2 euros pour la famille de produits 1 4711, ainsi qu'un autre enregistrement de condition d'un montant égal à 1 euro pour la famille de produits 1003.

Si vous utilisez les tables de conditions pour le niveau Famille de produits, SAP recommande, dans la séquence d'accès, de marquer les accès dans les tables de conditions comme exclusifs.

       8.      Dans l'onglet Quantités/Remises, définissez les types de condition et les tables de conditions que le système utilise pour afficher les valeurs des enregistrements de conditions dans la planification de ratios, sous Customer Relationship Management ® Marketing ® Planification du Marketing et gestion de campagnes ® Gestion des conditions ® Définir type de génération des conditions ® Détermination du prix.

Vous pouvez affecter un type de condition et une table de conditions à un ratio depuis la planification de ratios. Si vous exécutez le paramétrage du Customizing à ce stade, le système définit les enregistrements de conditions et affiche le montant de la condition dans la page à onglet Quantités/Remises.

Vous voulez afficher le prix normal (prix affiché) dans la planification de ratios. Dans le système, le prix affiché est un enregistrement de conditions pour le type de condition 0PR0 et la table de conditions SAP004. Vous avez défini un ratio 0PRICE_BUOM pour le prix affiché dans la planification de ratios.

Résultat

Vous venez de gérer les options nécessaires du Customizing au niveau de la génération de condition.