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Arrière-planAnalyse des erreurs Trouver ce document dans la structure de navigation

 

Vous pouvez utiliser le journal SAP standard créé pour cette activité de génération comme moyen d'analyser les erreurs de ce processus, en sélectionnant soit Afficher journal applications directement à partir de l'activité, soit   Customer Relationship Management   Commissions et incitations à une meilleure performance   BI-ICM : transfert de données BI à ICM   Analyser le journal des applications.  

Lorsque vous sélectionnez l'activité Analyser le protocole d'application :

  1. Entrez l'Applicat.de transfert BI-ICM.

  2. Saisissez la plage de dates du ou des cycles de génération.

  3. Saisissez la plage de dates pour le journal.

  4. Sélectionnez les informations que vous voulez consulter :

    • Structure de résultat de la requête

    • Structure d'offre de zones

    • Paramètres d'interface ICM

    • Application de transfert

  5. Cliquez sur Exécuter.

En suivant les activités de création des structures Résultat de la requête ou Offre de zones, vous pouvez vérifier les ajouts de structure CRM-ICM au dictionnaire de données CRM :

  1. Dans le système CRM, entrez la transaction SE80.

  2. Sélectionnez Navigateur de référentiel.

  3. Développez le dossier Structures.

  4. Sélectionnez la structure de résultats générée par l'interface CRM-ICM générique.