États 
Cette composante de Mobile Sales vous permet de générer des états dans un format prédéfini. Les commerciaux et les directeurs commerciaux peuvent utiliser ces états pour analyser des données. Les états sont organisés dans une structure hiérarchique qui contient des états SAP standard et des états propres à la société.
La composante États fonctionne en interface avec toutes les composantes de Mobile Sales. Vous pouvez ainsi générer des états pour toutes les composantes.
L'intégration de SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP NetWeaver BI) à Mobile Sales vous donne accès aux données historiques. Les états sont automatiquement télédéchargés de SAP NetWeaver BI. Ce processus est lancé et géré à partir de SAP CRM. Pour plus d'informations à propos de la fourniture de données SAP NetWeaver BI à des Mobile Clients, voir SAP Solution Manager.
Votre administrateur système peut créer des états standard dans SAP maintenance du système Mobile CRM (MSY) et les fournir à tous les Mobile Clients. Pour plus d'informations, voir Gestion des états.
Vous pouvez rechercher et afficher un état en fonction de certains critères.
Note
Lorsque vous recherchez des états Crystal Reports ou Microsoft Excel, la liste des résultats présente les états avec leurs descriptions. En revanche, pour des états SAP NetWeaver BI, seules les descriptions techniques des classeurs sont indiquées.
Les états sont groupés dans des catégories. Vous pouvez ainsi accéder aux états de manière plus efficace. Pour plus d'informations, voir Catégorie.
Vous pouvez visualiser la liste des états disponibles dans une arborescence. Cette structure contient des états SAP standard et des états propres à la société disposés selon un format prédéfini. Un arbre de reporting peut contenir un nombre quelconque de nœuds et l'arborescence peut être une hiérarchie plate ou à deux niveaux.
Lorsque vous sélectionnez un état de la liste, une synthèse de l'état apparaît dans l'écran partagé Synthèse d'état. La synthèse est dans la langue dans laquelle vous vous êtes connecté à Mobile Sales.
Vous pouvez afficher un état sélectionné en cliquant sur Afficher état.