Intégration entre SAP CRM et SAP SCM 
L'intégration entre SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) et SAP Supply Chain Management (SAP SCM) vous permet d'exécuter les tâches suivantes :
Transférer la quantité vendue de base de SAP SCM à SAP CRM
La quantité vendue de base est le point de départ de la planification des promotions distributeur (voir Transfert de la quantité vendue de base).
Transférer la quantité d'augmentation du chiffre d'affaires de SAP CRM à SAP SCM
La planification des promotions distributeur ou des campagnes peut être comprise dans la planification de la demande (DP) et la planification du réseau logistique (SNP) dans SAP SCM (voir Intégration à la planification de la demande et à la planification du réseau logistique).
Le graphique suivant indique les interactions entre les divers composants :

Intégration entre SAP CRM et SAP SCM
Pour plus d'informations sur la planification de la demande et la quantité vendue de base, voir Planification de la demande dans le composant SAP Advanced Planning and Optimization (SAP APO) de SAP SCM.
Pour plus d'informations sur la planification du réseau logistique, voir Planification du réseau logistique dans le composant SAP APO de SAP SCM.