Placement du nouvel événement dans
l'application
Utilisation
Cette fonction vous permet de placer le nouvel événement dans l'application. Ce nouvel événement est implémenté en tant qu’action.
Le type d'aide Discussion en direct est implémenté en tant qu'action. Ce type d'aide peut être utilisé directement pour déclencher des événements dans l'application.
Le type d'aide E-mail est implémenté en tant que .jsp. Vous devez donc le modifier. Pour plus d'informations, voir Modification du fichier jsp.
Activités
Naviguez dans la boutique Web jusqu’à la page où l'événement doit être déclenché et affichez le code source de cette page. Pour le nouvel événement Request Help, le code source doit présenter la syntaxe suivante :
<html>
<head>
<base href="http://xxxx.wdf.sap-ag.de:1080/b2b/ecall/jsp/customer/ common/help_left_support.jsp">
<title>SAP E-Selling B2C - Help</title>
<link rel="stylesheet" href="http://xxxx.wdf.sap-ag.de:1080/b2b/b2b/ css/b2b.css" >
</head>
<body class="help">
<div id="new-doc" class="module">
<div class="module-name-new">help-secondaryNav</div>
<ul>
<li><a href="/b2b/ecall/jsp/customer/email/email.jsp"
target="help_right">E-Mail</a></li>
<li><a href="/b2b/ecall/customer/CheckAgent.do?action=callback"
target="help_right">Chat</a></li>
</ul>
</div>
</body>
Voir aussi :