Kommunikationsschnittstelle SAPconnect 

SAPconnect bietet eine einheitliche Schnittstelle für die externe Kommunikation, die das Senden über die Telekommunikationsdienste, wie Fax, Textnachrichten (Pager/SMS), Internetmail und X.400 sowie das Senden an Drucker und zwischen unterschiedlichen SAP-Systemen unterstützt. Es ermöglicht die Anbindung von externen Kommunikationskomponenten an das SAP-System. 

Voraussetzungen

●      SAPconnect bietet eine direkte Anbindung an das Internet über das SMTP-Plugin des SAP Web Application Server. Darüber können Sie direkt Internetmails, Faxe und Textnachrichten (Pager/SMS) senden und empfangen, ohne zusätzliche externe Kommunikationssysteme zu verwenden. Konfigurationsinformationen hierzu finden Sie unter Leitfaden für die SMTP-Konfiguration.

●      Es ist auch möglich, externen Servern oder Anbietern als URLs verpackte Textnachrichten (Pager/SMS) zu übergeben. Konfigurationsinformationen hierzu finden Sie unter Leitfaden für die HTTP-Konfiguration.

●      Um das externe Senden im SAP-System zu ermöglichen, sind bestimmte Einstellungen in den beteiligten Komponenten notwendig. Informationen, welche Einstellungen in den Bereichen SAPconnect, Adressverwaltung, Business Workplace usw. durchgeführt werden müssen, finden Sie unter Externes Senden im SAP-System.

Architektur

Die folgende Abbildung zeigt die verschiedenen Kommunikationswege, die Internetmails, Faxe und SMS von und zum SAP-System durchlaufen können:  

 

 

 

Es stehen folgende Kommunikationswege zur Verfügung:

●      Zwei SAP-Systeme tauschen Nachrichten über SAPconnect und eine RFC-Verbindung aus.

●      Ein SAP-System kommuniziert mit SAPconnect über RFC mit einem externen Kommunikationssystem (Fax-Server, Text-Message(Pager/SMS)-Server, SMTP- oder X.400-Gateway), das Internetmails, Faxe, SMS oder X.400-Nachrichten weiterleitet.

●      Ein SAP-System kommuniziert mit SAPconnect über das SMTP Plug-In direkt mit dem Internet, um E-Mails zu versenden, oder mit einem Paging/Fax-Server oder Paging/Fax-Provider, der SMS und Faxe weiterleitet.

●      Ein SAP-System kommuniziert mit SAPconnect über das HTTP Plug-In mit einem Paging Provider, der SMS weiterleitet.

Detaillierte Informationen zum Ablauf beim externen Senden und Empfangen im SAP-System finden Sie im Abschnitt Ablauf der externen Kommunikation.

Werkzeuge

Die folgenden beiden Werkzeuge stehen Ihnen speziell zur Kommunikationsadministration zur Verfügung:

●      Transaktion SCOT: Administrationsoberfläche, über die Sie externe Kommunikationssysteme einrichten und den laufenden Sendebetrieb überwachen können. Sie können verschiedene Sichten Ihrer Kommunikationsumgebung anzeigen.

●      Transaktion SOST: Übersicht der Sendeaufträge, mit der Sie alle über SAPconnect versendeten Nachrichten anzeigen und verwalten können.

Aufgaben

Folgende Administrationsaufgaben fallen im täglichen Betrieb der Kommunikationsschnittstelle SAPconnect an:

Aufgabe	Beschreibung
Versendete Nachrichten anzeigen und verwalten	Mit der Übersicht der Sendeaufträge (Transaktion SOST) können Sie alle über SAPconnect versendeten Nachrichten anzeigen und verwalten.
Routing testen	Mit dem Routing-Test können Sie überprüfen, ob in Ihrer Kommunikationsumgebung das Routing bei ausgehenden Nachrichten korrekt verläuft. Es wird dargestellt, wie anhand einer von Ihnen angegebenen Empfängeradresse der passende Knoten ermittelt wird, und ob Fax- und Paging-Nummern nach den Regeln für die Empfängernummernanpassung umgewandelt werden.
Empfangsbestätigung bei Internetnachrichten verwalten	Sie können für bestimmte Empfänger einstellen, dass keine Empfangsbenachrichtigung erwartet wird.
Eingangsverteilung pflegen	Die Eingangsverteilung bietet die Möglichkeit, von extern (z. B. über Internet oder Fax) eingehende Dokumente nach bestimmten Regeln zu verteilen.
Dokumente reorganisieren	Mit dem Reorganisationsreport RSBCS_REORG können Sie Daten reorganisieren, die bei Senden von Dokumenten bei der Verwendung von SAPoffice/Business Workplace anfallen.
Sendeprozess parallelisieren zur Performance-Steigerung	Zur Steigerung der Performance bei erhöhtem Nachrichtenaufkommen ist es möglich, den SAPconnect-Sendeprozess zu parallelisieren. Sendeaufträge können so auf mehreren Workprozessen, die auf verschiedenen Applikationsservern laufen können, verarbeitet werden. Es wird nur ein Hintergrundjob ausgeführt, der mehrere Workprozesse startet, die Sendeaufträge auf Pakete verteilt und diese parallel über verschiedene Server schickt.
Sendebetrieb überwachen und Fehleranalyse	Für die Überwachung des laufenden Sendebetriebs stehen Ihnen verschiedene Sichten auf Ihre Kommunikationsumgebung zur Verfügung. Einen Überblick über die aktuellen Betriebszustände Ihrer externen Komponenten erhalten Sie im Alertmonitor. Zusätzlich bietet die SAPconnect-Administration verschiedene Werkzeuge zur Fehleranalyse.

 

Weiterführende Informationen

Detaillierte Informationen zur Kommunikationsschnittstelle finden Sie unter SAPconnect.