qRFC-Überwachung: Alertwert-Verschiebungen
erstellen
Verwendung
Im Customizing der qRFC-Überwachung durch die Monitoring-Architektur können Sie Unterbäume (Queue-Gruppen) definieren, die Meldungen zu bestimmten qRFC-Queues ausgeben sollen. Eine Queue-Gruppe kann dabei mehrere Eingangs- oder Ausgangsqueues umfassen. Zu jedem dieser Queues können Sie die Farbe der gemeldeten Alerts nach Ihren Wünschen verändern.
Sie können so die Farbe des Alerts von Rot in eine niedrigere Stufe ändern. Falls Ihnen z. B. STOP-Alerts für Queues unwichtig sind, deren Namen mit CRM_SITES* beginnen, können Sie den Wert des Alert von rot (Alert generiert) auf grün (Nachricht gemeldet, aber kein Alert generiert) ändern.
Es werden standardmäßig rote Alerts für alle Fehlerstatus (z. B. SYSFAIL, NOSENDS…) erzeugt. Falls Sie nur bei dem Status SYSFAIL Alerts erhalten möchten, müssen Sie also die Alertwert-Verschiebungen für alle anderen Status auf 0 (inaktiv) oder 1 (grün) setzen.
Voraussetzungen
Diese Vorgehensweise ist Teil des Prozesses Überwachung von qRFC-Aufrufen einrichten. Es wird daher vorausgesetzt, daß Sie den Teil des Prozesses, der vor dieser Vorgehensweise durchgeführt wird, bereits ausgeführt haben.
Vorgehensweise
Sie befinden sich im Bild Sicht "Alertwert-Verschiebungen" ändern: Übersicht. Sie sehen die Einträge für die Verschiebungen, die der gewählten Queue-Gruppe oder der gewählten Queue-Zuordnung bereits zugeordnet sind.
...
1. Falls Sie eine neue Alertwert-Verschiebung erstellen möchten, wählen Sie die Drucktaste Neue Einträge.
2. Falls Sie eine vorhandene Alertwert-Verschiebung ändern möchten, wählen Sie die gewünschte Verschiebung mit Doppelklick.
3. In beiden Fällen gelangen Sie zum Bild Sicht "Alertwert-Verschiebungen" ändern: Detail. Bei neuen Zuordnungen können Sie alle Einträge eingeben, bei bestehenden Zuordnungen können Sie nur die Einträge Alert Value und Exit-FB ändern. Für jeden Eintrag steht Ihnen F1-Hilfe zur Verfügung:
Eintrag |
Bedeutung |
Besitzer |
Ihr Besitzername sowie der Name des Monitoring-Unterbaums im Alert-Monitor; geben Sie hier bereits erstellte Besitzer und Queue-Gruppen ein, die Ihnen über die Eingabehilfe zur Verfügung stehen. |
Queue-Gruppenname |
|
Queue-Name |
Name einer einzelnen Queue oder ein Name, der mit dem Maskenzeichen endet (*), z. B. CRM_SITES* |
Queue-Zustand |
Zustand einer qRFC-Queue; Sie erhalten die möglichen Fehlerzustände einer Queue durch die F1-Hilfe für diesen Eintrag |
Mandanten |
Mandantennummer (oder das Maskenzeichen *, um alle Mandanten im System auszuwählen); für weitere Informationen zu Queue-Name und Mandanten siehe qRFC-Überwachung: Queue-Zuordnungen erstellen |
Alertwert-Verschiebungen |
Standardmäßig sind allen Fehlermeldungen bei qRFC-Queues die Alert-Farbe rot zugeordnet. Durch die beiden folgenden Einträge können Sie bestimmten Meldungen einzelner Queues eine andere Farbe zuordnen. |
Alert-Value |
Alert-Wert, der den Meldungen der Queue <Queue-Name> im Mandant <Mandanten> des Status <Queue-Zustand> zugeordnet werden soll Mögliche Alert-Werte |
Exit-FB |
Name eines Exit-Funktionsbausteins, der die Umsetzung des Alert-Wertes bestimmt
Die Angabe eines Exit-FB ist eine flexiblere Alternative als die Angabe eines Alert-Werts. Der Funktionsbaustein kann bedingt entscheiden, ob ein Alert ausgegeben werden soll. So können Sie z. B. STOP-Fehlermeldungen einer Queue ignorieren, bis sie ein bestimmtes Alter erreicht haben. Der Funktionsbaustein benötigt die Schnittstelle des Beispiel-Bausteins SALK_SMPL_ALERTSHIFT_CALLBACK. |
4. Sichern Sie die einzelnen Einträge.