Änderungsauswertungen (Systemanalyse) 
Der Anwendungsbereich Change Reporting (Änderungsauswertungen) der Root Cause Analysis bietet einen Überblick über alle Änderungen an der verwalteten Softwaresystemlandschaft.
Es können z. B. Informationen über aktuelle und historische Werte der technischen Konfigurationsparameter, Transportaufträge oder Softwarewartungsaktivitäten aus den überwachten Systemen angezeigt werden. Sie können die Anwendung Change Reporting auch direkt aus der Sicht für die E2E-Änderungsanalyse heraus aufrufen.
Die Root Cause Analysis ist der Standard im Bereich E2E Solution Operations für die Analyse, den Vergleich und die Verfolgung von Änderungen an der Softwarelandschaft. Dadurch wird sichergestellt, das alle Änderungen an der Software transparent und rückverfolgbar bleiben, wodurch wiederum die Qualität und Verfügbarkeit der Softwarelandschaft verbessert wird. Die Änderungsprozesse können über den gesamten Lebenszyklus der Softwareanwendung hinweg kontinuierlich überwacht werden.
Sie haben die System Analysis im Work Center Root Cause Analysis aufgerufen.
Zur Durchführung einer Root Cause Analysis starten Sie das Work Center SAP Solution Manager.
Melden Sie sich am SAP-Lösungssystem an. Geben Sie Benutzername und Kennwort ein.
Starten Sie die Transaktion SOLMAN_WORKCENTER.
Wählen Sie die Registerkarte Root Cause Analysis. Das Diagnose-Panel des SAP Solution Manager wird angezeigt.
Wählen Sie im Navigationsbereich System Analysis.
Wählen Sie in der Liste Detailed Selection ein oder mehrere Systeme, für die Sie den Bericht ausführen möchten.
Wählen Sie im Kopfbereich der Liste Detailed Selection die Option Change Reporting, um die Anwendung für die Auswertung der Änderungen zu starten.
Hinweis
Sie können die Sicht der Änderungsauswertungen vom SAP NetWeaver Business Client oder von der Anwendung für die E2E-Änderungsanalyse aus aufrufen. Klicken Sie in der Spalte Changes auf ein verfügbares Element, um die Anwendung Change Reporting aufzurufen.
Die Sicht der Anwendung Change Reporting bietet zwei wesentliche Funktionen auf zwei verschiedenen Registerkarten: den Data Viewer und das Comparison Tool.
Im Content-Bereich der Registerkarte Viewer werden die folgenden Elemente angezeigt:
Timestamp: Der Standard-Timestamp (Zeitstempel) ist das aktuelle Datum. Sie können das Datum ändern, indem Sie mithilfe des Aktionsmenüs im Feld ein Datum aus dem Kalender wählen. Um die Elemente des Content-Bereichs entsprechend dem Datum aufzufrischen, wählen Sie Apply. Beachten Sie, dass im Navigationsbaum System und in der Store List nur Daten angezeigt werden, die vor diesem Datum angelegt wurden.
Filters: Wählen Sie Filters, um einen Tray-Bereich für die Definition der Filterbedingungen zu öffnen. Sie können Bedingungen für Store Groups (Quelle und Name), für einzelne Stores (Kategorie, Typ, Name, Aliasnamen und fehlerhafte oder veraltete Status) und für Elements (mit Historie oder seit dem ausgewählten Datum) definieren.
Beachten Sie, dass ein grünes Symbol auf der Drucktaste Filters eine aktive Filterbedingung kennzeichnet. Sie aktivieren die Einträge im Tray-Bereich Filters mit der Drucktaste Apply, mit der außerdem die aktuelle Suchbedingung aktiv gehalten wird. Ein Reset der Filterbedingungen deaktiviert automatisch bestehende Suchbedingungen.
Search Elements: Mit dem Sucheingabefeld können Sie Elemente der Systemlandschaft im Navigationsbaum suchen und anzeigen. Sie können Sternchen (*) als Platzhalter verwenden.
Beachten Sie, dass ein grünes Symbol auf der Drucktaste Search Elements eine aktive Suchbedingung kennzeichnet. Sie aktivieren den Eintrag Search Elements mit der Drucktaste Apply, mit der außerdem die aktuelle Filterbedingung aktiv gehalten wird, was bedeutet, dass die Suchbedingung auf die gefilterte Liste angewendet wird. Ein Reset der Suchbedingung hat keine Auswirkungen auf die aktuelle Filterbedingung.
Das Suchergebnis wird im Navigationsbaum System mit einem Lupensymbol angezeigt. In der Store List und in der Liste des Store Content werden die Ergebniszeilen grün hinterlegt angezeigt.
System: Die Systemlandschaft wird als Navigationsbaum angezeigt, der bis zur Ebene eines StoreGroup-Knotens mit geschachtelten Ablageentitäten reicht. Mithilfe des Navigationsbaums können Sie den Store (oder die StoreGroup) auswählen, für den/die Sie die Änderungen anzeigen möchten.
Store List: Die Store List zeigt die in der ausgewählten StoreGroup enthaltenen Ablagen zum Datum des Zeitstempels an. Die Liste umfasst den Ablagepfad und den Dateinamen, den Alias:Subalias-Namen der Ablage (hilfreich beim Filtern) und Symbole für die aktuellen und historischen Ablagestatus. Der Status-Qualifier „outdated“ weist darauf hin, dass der letzte bekannte Ablagestatus älter als zwei Tage ist, und der letzte bekannte Status zu diesem Zeitpunkt wird angezeigt.
Klicken Sie auf die Symbole History und More Details, um die Tabellenzeile zu expandieren und die verfügbaren Informationen anzuzeigen.
Hinweis
Das Ablagestatusprotokoll weist nur Änderungen des Ablagestatus aus, nicht jedoch Content-Änderungen.
Store Content: Die Liste des Store Content unterscheidet sich von Ablagetyp zu Ablagetyp:
Ablagetyp |
Ablagetyp-Content |
Spalten der Ablage-Content-Liste |
|---|---|---|
XML |
XML-Format |
Element Name, Value, History |
Text |
ASCII-Plain-Text-Datei |
Lines, History |
Tabelle |
ABAP-Tabelle (n Schlüssel und n Werte) |
History, COMPONENT, RELEASE, EXTRELEASE |
INI |
.ini-Datei (Tabelle mit 2 Schlüsseln und 1 Wert) |
History, COMPONENT, RELEASE, EXTRELEASE |
Eigenschaft |
.property-Datei (Tabelle mit 1 Schlüssel und 1 Wert) |
History, COMPONENT, RELEASE, EXTRELEASE |
Ereignis |
ABAP-Transportauftragsereignis (Zeitstempel, n Schlüssel und n Werte) |
TIMESTAMP, TRKORR, AS4TEXT, TRFUNCTION, TRFUNCTIONT, OBJECTS |
Klicken Sie auf die Symbole History in der Liste des Store Content, um die Tabellenzeile zu expandieren und die verfügbaren Historieninformationen anzuzeigen. Historie bedeutet in diesem Zusammenhang, dass alle Änderungen angezeigt werden, die nicht Bestandteil der Erstdaten-Uploads bei der Anlage der Ablage waren.
Der Kopf der Liste des Store Content umfasst zusätzliche Drucktasten für Filterung und Navigation:
History Filter: Schaltet um zwischen der Anzeige aller Elemente (weißer Punkt) des Listeninhalts und der Anzeige nur derjenigen Elemente, für die historische Werte verfügbar sind (grüner Punkt). Diese Funktion ist bei XML-Ablagen deaktiviert.
History: Setzt die Zeilenauswahl auf das nächste Element, für das historische Werte verfügbar sind.
Found: Setzt die Zeilenauswahl auf das nächste Element in der Liste.
Incl. deleted: Standardmäßig werden gelöschte Elemente nicht in der Liste des Store Content angezeigt. Diese Drucktaste schaltet die Liste um zwischen der Anzeige aktueller Elemente (weißer Punkt) und der Anzeige aller Elemente, einschließlich gelöschter Elemente (grüner Punkt). Gelöschte Elemente werden rot hervorgehoben.
Deleted: Setzt die Zeilenauswahl auf das nächste gelöschte Element.
Die Teilliste Element History zeigt außerdem die Art der Modifikation (Modification Type) an (Modifikation, Hinzufügung oder Löschung).
Im Content-Bereich der Registerkarte Compare werden die folgenden Elemente angezeigt:
Reference: Im Content-Bereich Reference des Vergleichswerkzeugs werden die folgenden Elemente angezeigt:
Das Technical System, das zuvor aus dem Navigationsbereich ausgewählt wurde.
Das Dropdown-Auswahlfeld Timestamp, das das Datum (im Format JJJJ/MM/TT), den Zeitraum (Startstunde – Endstunde) sowie die Gesamtanzahl der Änderungen enthält. Die Anzahl der Änderungen wird als Summe aller innerhalb des angegebenen Zeitraums hinzugefügten, gelöschten und geänderten Elemente berechnet. Bei neu hinzugefügten, leeren Ablagen ist die Anzahl „0“.
Das Reference System zeigt die ausgewählte Systemlandschaft und deren StoreGroups für den angegebenen Zeitraum an.
Custom: Im Content-Bereich Custom des Vergleichswerkzeugs werden die folgenden Elemente angezeigt:
Das Technical System ähnelt seiner Entsprechung im Bereich Reference, in der Dropdown-Liste stehen aber nur Systeme zur Verfügung, die vom selben Systemtyp wie das Referenzsystem (z. B. ABAP, Java, TREX) sind.
Das Dropdown-Auswahlfeld Timestamp enthält den im Bereich Reference ausgewählten Zeitstempel.
Das Custom System zeigt die ausgewählte Systemlandschaft und deren StoreGroups für den angegebenen Zeitraum an. Die Auswahl vergleichbarer Landschaftselemente wird durch einen Hilfemechanismus (von links nach rechts) erleichtert, der mögliche Vergleichselemente in der Liste der kundeneigenen Systeme hervorhebt, wenn ein Element in der Referenzsystemlandschaft ausgewählt wird. Die Drucktaste Compare ist nur aktiviert, wenn Entitäten desselben Typs für den Vergleich ausgewählt werden. Wenn Entitäten unterschiedlicher Typen ausgewählt werden, bleibt die Drucktaste Compare deaktiviert.
Compare Options: Die Vergleichsoptionen umfassen die folgenden Steuerungselemente:
Comparison Type: Sie können für den Vergleich zwischen Fast und Deep wählen.
Der Vergleichsmodus Deep vergleicht alle Entitäten der ausgewählten Systeme und legt die Ergebnisse in der Liste mit der Bezeichnung Result Summary ab.
Der Vergleichsmodus Fast lässt alle identischen Entitäten der ausgewählten Systeme aus. In diesem Modus ist der Drilldown-Algorithmus für den Vergleich wesentlich schneller, was sich besonders beim Vergleich von XML-Entitäten bemerkbar macht. Die Liste Result Summary aus einem Vergleich im Modus Fast umfasst nur geänderte Entitäten.
Compare: Wenn Sie geeignete Elemente in den Referenz- und kundeneigenen Systemen ausgewählt haben, wird die Drucktaste Compare aktiv und kann genutzt werden, um den Vergleich einzuleiten.
Enable multi-compare: Dieses Ankreuzfeld ist nur für den Navigationsbaum Custom System relevant. Wenn das Ankreuzfeld markiert ist, sind die Elemente des Navigationsbaums für die Mehrfachauswahl aktiviert, was bedeutet, dass mehrere Elemente desselben Typs für den Vergleich markiert werden können.
In ABAP-Systemen sind dies mehrere Instanzen, in Java-Systemen sind es mehrere Serverknoten.
Filters: Die verfügbaren Filteroptionen Show All, Show only Differences und Show only Identicals gelten für die Werte der Spalte Status in der Liste Result Summary.
Result Summary: Die Result Summary wird in Form einer Liste mit den folgenden Spalten angezeigt:
Status: Die Statusspalte zeigt drei Vergleichsstatuswerte an:
„empty“ |
Nur für Referenzauswahlentitäten (als übergeordneter Knoten für den Vergleich) |
„=“ |
Der Vergleichsalgorithmus hat keine Änderungen gefunden. |
„≠“ |
Es wurden Änderungen gefunden. |
Die Anzeige der Liste Result Summary hängt von den Filtereinstellungen ab, die im Bereich Compare Options vorgenommen wurden.
Technical System: Zeigt entweder die ausgewählte Referenzauswahlentität (mit Status „empty“) oder die zugehörige kundeneigene Entität an (mit Vergleichsstatus „=“ oder „≠“).
Description: Ausführliche Informationen zur Entität aus der Navigationsbaumsicht.
Timestamp: Zeitpunkt der Erfassung der Änderungsdaten zu den Entitäten, an dem die Änderungsinformationen aus dem System abgerufen wurden.
Details: Bei den Ergebnissen in der Liste wird in dieser Spalte eine Drucktaste mit einer Lupe angezeigt. Bei Auswahl der Drucktaste werden die detaillierten Vergleichsergebnisse für die kundeneigene Auswahlentität in der Liste Result Details angezeigt.
Result Details: Nach Auswahl von Details in der Liste Result Summary zeigt Result Details die Vergleichsdetails der Entität in einer Liste mit den folgenden Spalten an:
Name: Die oberste Zeile der Liste enthält den Namen der verglichenen Entität aus dem Referenzsystem; die zugehörigen Entitätsnamen sind in einer baumartigen Struktur aufgeführt, die die Beziehungen zwischen Entitäten und Knoten widerspiegelt.
Reference Value: Diese Spalte enthält den Wert der Entität im Referenzsystem, die in der Spalte Name angegeben ist.
Status: Die Spalte Status zeigt ein Symbol an, das den Status des Vergleichs angibt. Zu möglichen Werten zählen „Identical“, „Not in Reference“, „Not in Custom“, „Modified“, „Modified in Children“ sowie „Compare not allowed/not relevant“.
Custom Value: Diese Spalte enthält den Wert der Entität im kundeneigenen System, die in der Spalte Name angegeben ist.
Beachten Sie, dass die Liste Result Details ein Auswahlfeld mit der Bezeichnung Filters bietet, das von den zuvor ausgewählten Comparison Types abhängig ist:
Wenn für den Vergleich Fast aktiviert ist, wird die Filtereinstellung Result Details ignoriert und es werden nur unterschiedliche Entitäten angezeigt.
Wenn für den Vergleich Deep aktiviert ist, bestimmt die Filtereinstellung Result Details die Anzeige von „Show All“, „Show only Differences“ oder „Show only Identicals“.
Sie haben Daten angezeigt und verglichen, um Informationen zu den mit diesen Daten in Zusammenhang stehenden Änderungen zu erfassen.