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VorgehensweiseLösung analysieren Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Sie analysieren Ihr Solution-Manager-System oder Ihre Lösung mit der Funktion Selbstdiagnose, um eventuell auftretende Probleme festzustellen und entsprechende Maßnahmen zur Problembehebung einzuleiten.

Standardmäßig laufen die Auswertungen der Selbstdiagnose einmal täglich im Hintergrund. Sie können jederzeit eine neue Analyse durchführen, um zum Beispiel zu überprüfen, ob die durch Alerts angezeigten Problem behoben wurden.

Sie können die Ergebnisse der Selbstdiagnose in unterschiedlichem Umfang anzeigen:

  • Lösungsspezifisch: Sie analysieren eine bestimmte Lösung

    (beispielsweise um zu prüfen, ob die Stammdaten einer Lösung konsistent sind).

  • Lösungsunabhängig oder lösungsübergreifend: Sie analysieren das gesamte System oder mehrere Lösungen

    (beispielsweise dahingehend, ob es Probleme gibt, die alle Lösungen betreffen).

    Weitere Informationen: SAP-Hinweis 1073382.

Voraussetzungen

  • Sie haben mindestens eine Lösung angelegt.

  • Zum Anzeigen der Ergebnisse von Solution Manager Diagnostics bei der Selbstdiagnose:

    • Sie haben Solution Manager Diagnostics installiert.

      Weitere Informationen: Installationsleitfaden für SAP Solution Manager auf dem SAP Service Marketplace unter   http:service.sap.com/instguides   SAP Components  .

    • Sie haben in Solution Manager Diagnostics einen Report generiert.

Vorgehensweise

  1. Rufen Sie die Transaktion SOLUTION_MANAGER auf, oder melden Sie sich am Work Center System Monitoring an.

Geltungsbereich der Analyse angeben

  1. Wählen Sie im Menü   Einstellungen   Selbstdiagnose  .

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Alert-Typen die Alert-Typen aus.

  3. Zum Auswählen der zu überwachenden Funktionen wählen Sie die Registerkarte Alert-Typen nach Funktion.

  4. Wählen Sie die Funktionen aus.

  5. Zum Auswählen der Funktionen, die analysiert werden können, wählen Sie die Registerkarte Lösungsspezifische Alert-Typen nach Lösung.

  6. Wählen Sie die Lösungen aus.

  7. Sichern Sie die Angaben, und kehren Sie zum Einstiegsbild der Selbstdiagnosesicht zurück.

Empfehlung Empfehlung

Um zu vermeiden, dass die Selbstdiagnose Alerts für Funktionen bzw. Lösungen anzeigt, die Sie nicht nutzen, heben Sie die Markierung der zugehörigen Alert-Typen bzw. Funktionen auf der Registerkarte Alert-Typen nach Funktion bzw. auf der Registerkarte Lösungsspezifische Alert-Typen auf.

Ende der Empfehlung.
Analyse

  1. Zum Anzeigen des Analyseergebnisses wählen Sie Selbstdiagnose.

  2. Um die Analyse sofort nach Behebung der Probleme auszuführen, wählen Sie Ausführen.

  3. Zum Anzeigen des Vorschlags für kritische und sehr kritische Funktionen gehen Sie auf der Registerkarte Status der Funktionen folgendermaßen vor:

    1. Markieren Sie die Funktion, die kritisch oder sehr kritisch ist.

    2. Markieren Sie den Alert.

    3. Markieren Sie den Sub-Alert.

    4. Wählen Sie Anzeig., nachdem Sie einen bestimmten Alert oder Sub-Alert ausgewählt haben.

  4. Zum Anzeigen des Status der Alerts wählen Sie die Registerkarte Alert-Status.

  5. Zum Anzeigen des Status der Lösung wählen Sie die Registerkarte Lösungsstatus.

Ergebnis

Nachdem das Problem wie im Vorschlag angegeben behoben wurde, ist der Status der Funktion oder des Alerts unkritisch.