Aufgabenverwaltung 
Bei Aufgaben handelt es sich um Operationen, die nach bestimmten Vorgaben und Abschlusskriterien zu festgelegten Zeiten von jemandem durchgeführt werden.
Folgende Anwendungen im Solution Manager nutzen Aufgaben:
Verwaltung von Issues und Top Issues
Verwaltung von Änderungsanträgen
Zentrale Systemverwaltung
Verwaltung von Ausfallzeiten
Job Scheduling Management
Mit der Aufgabenverwaltung wickeln Sie in diesen Anwendungen von einem einzelnen Zugriffspunkt aus Aufgaben ab, um Zeit zu sparen und unnötige anwendungsübergreifende Pflege zu vermeiden. Neue Aufgaben können Sie nur in den jeweiligen Anwendungen anlegen, oder Sie können anwendungsunabhängige Ad-hoc-Aufgaben in der Aufgabenverwaltung anlegen. Weitere Informationen finden Sie im SAP-Hinweis 1245491.
Nach Zeitplan – Sie können Aufgaben nach den folgenden Attributen verwalten:
Überfällig
Aktiv
Die Aufgabe wurde an einem festgelegten Datum oder in einem festgelegten Zeitraum angelegt oder abgeschlossen.
Nach Anwendung – Sie können die angelegten Aufgaben in einer festgelegten Anwendung oder ad hoc verwalten.
CSA konfigurieren – Sie können die Aufgaben der Zentralen Systemverwaltung (CSA) für jedes System in der Lösung definieren.