Erkennung von Problemen
Einsatzmöglichkeiten
Im IT-Prozess Erkennung von Problemen werden Monitoring-Daten gesammelt. Diese Sammlung kann sowohl lokal (in der überwachten Komponente selbst) als auch zentral in einem entsprechenden Monitoring-System geschehen. Ein solcher Data Supplier ermittelt entsprechend seiner Programmierung relevante Monitoring-Daten, wie z. B. die Verfügbarkeit oder die Antwortzeit einer Komponente.
Dieser Prozess wird nach dem Setup des Monitorings automatisch durch das System durchgeführt. Ein Eingriff des Benutzers ist nicht notwendig.
Verwendung des Prozesses
Dieser Prozess ist Bestandteil des folgenden IT-Szenarios:
IT-Szenario |
Szenariovariante |
Voraussetzungen
Sie haben das Setup des Monitorings durchgeführt.
Ablauf
...
1. Ein Data Supplier sammelt die gewünschten Monitoring-Daten.
2. Diese Daten werden im Shared Memory gespeichert.
3. Abhängig von den entsprechenden Einstellungen, wird z. B. beim Überschreiten eines Schwellenwertes oder beim Vorliegen einer bestimmten Meldung ein Alert ausgelöst.
Ergebnis
Sowohl die Monitoring-Daten selbst als auch eine Bewertung dieser Daten in Form von Alerts stehen nun in der Monitoring-Infrastruktur zur Verfügung.