SAP Dispute Management (FIN-FSCM-DM) 

Einsatzmöglichkeiten

Die Komponente SAP Dispute Management enthält Funktionen zur Abwicklung von forderungsbezogenen Klärungsfällen. Sie ergänzt die Prozesskette Bestellung – Lieferung – Rechnung – Zahlung in der Etappe zwischen Rechnung und Zahlung, wenn an dieser Stelle Unstimmigkeiten mit den Kunden auftreten.

Der Business Content bietet Ihnen die Möglichkeit, Daten aus den beiden Teilbereichen des SAP Dispute Management auszuwerten:

●      Klärungsfallbearbeitung

●      Prozessintegration mit der Finanzbuchhaltung

Weitere Informationen über die Komponente finden Sie in der Anwendungsdokumentation des SAP Dispute Management, die Sie im Rahmen der SAP-Bibliothek mit der Software des SAP Dispute Management erhalten haben.

Integration

Ergänzend zum Business Content von SAP Dispute Management nutzen Sie auch den Business Content der Komponente Case Management.

Weitere Informationen zum Case Management finden Sie an folgenden Stellen:

●      in der o. g. Anwendungsdokumentation zur Komponente SAP Dispute Management

●      in der Business-Content-Dokumentation zur Komponente Case Management