Status ändern 

Verwendung

Um zu dokumentieren, welche Prozesse bereits für einen Eintrag durchgeführt wurden, hat jeder Eintrag einen bestimmten Status. Zur feineren Differenzierung kann ein Status ein oder mehrere Substatus haben. Die ggf. vorhandenen Substatus eines Status variieren je nach Bereich und Dokumenttyp.

Der jeweilige Status eines Eintrags wird in der Regel vom System gesetzt. Abhängig vom Bereich und Dokumenttyp können bestimmte Status aber auch mit der Funktion Status ändern manuell von Ihnen geändert werden. Um beispielsweise zu dokumentieren, dass ein Eintrag korrekt übertragen bzw. empfangen wurde - der Prozess also abgeschlossen ist - setzen Sie den Status manuell auf OK.
Ebenso können Sie den Status fehlerhaft in Fehler - neu verarbeiten ändern, wenn Sie den Fehler behoben haben und den Prozess erneut durchführen wollen.

 
Simultane Statusänderungen an mehreren Einträgen sind nur möglich, wenn die Einträge den gleichen Bereich, Dokumenttyp und Status haben.

Es gibt folgende Status:

¡        neu:
Das System setzt diesen Status, sobald ein Eintrag erstmals im B2A-Manager erscheint. Sie haben also noch keinen Prozess mit diesem Eintrag durchgeführt.

¡        in Verarbeitung:
Das System setzt diesen Status, sobald Sie einen Prozess mit diesem Eintrag durchgeführt haben, der Prozess aber noch nicht abgeschlossen ist.

¡        fehlerhaft:
Es ist bei einem Prozess ein schwerer Fehler aufgetreten, der u.U. nicht sofort von Ihnen behoben werden kann. Der Prozess kann erst dann erneut durchgeführt werden, wenn Sie den Status manuell geändert haben, z.B. in Fehler - neu verarbeiten.

¡        Fehler - neu verarbeiten:
Diesen Status können Sie manuell setzen, wenn bei einem Prozess ein Fehler aufgetreten ist, der von Ihnen behoben wurde. Den Prozess können Sie anschließend sofort wiederholen.

¡        OK:
Der Prozess ist abgeschlossen. Dieser Status wird i.a. nicht vom System gesetzt. Sie setzen diesen Status manuell, um zu dokumentieren, dass ein Prozess abgeschlossen ist, z.B. wenn Sie von der Behörde entsprechende Rückmeldung erhalten haben.
Ein Eintrag mit Status OK kann danach keinen anderen Status mehr annehmen.


In der Standardeinstellung ist das Kennzeichen nur offene Prozesse anzeigen gesetzt. Einträge mit dem Status OK werden in diesem Fall nicht angezeigt.

 

Vorgehensweise

 Markieren Sie die gewünschten Einträge und wählen Sie Status ändern.

 

Ergebnis

Der Status des gewählten Eintrags ändert sich entsprechend.