Status & Score (SAP-Bibliothek - Corporate Performance Monitor (SEM-CPM))

Status & Score

Verwendung

Hier legen Sie fest, welche Score-Intervalle auf welchen Status abgebildet werden sollen und welchen Wert der Standard-Score besitzt.

Integration

Die Einstellungen, die Sie hier vornehmen, bilden die Voraussetzung dafür, dass beim späteren Aufbau einer Scorecard den darin enthaltenen Elementen über deren Wert ein Score und damit ein Status vom System zugeordnet werden kann (siehe das Beispiel unten).

Funktionsumfang

Die Funktion Balanced Scorecard definiert eine Skala von maximal sechs verschiedenen Status, mit deren Hilfe der aktuelle Status von Strategieelementen, Kennzahlen und Initiativen dargestellt wird, indem einem Score (dem tatsächlichen Wert eines Strategieelements) ein Status zugeordnet wird. Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Status mit den voreingestellten Scores (die Sie aber – mit Ausnahme des Symbols – ändern können):

Status-Symbol	Bezeichnung des Status	Score-Intervall	Standard-Score
	Nicht definiert	entfällt	entfällt
	Sehr gut	100..119	110
	Gut	80..99	90
	Mittel	60..79	70
	Ausreichend	30..59	45
	Ungenügend	0..29	15

Neben den selbsterklärenden Spalten "Status-Symbol" und "Bezeichnung des Status" hat ein Status folgende Eigenschaften:

Score-Intervall: Hier definieren Sie für den Status eines Scorecard-Elements ein Wertekontinuum über die Scorestufen hinweg. Die voreingestellten Werte können als prozentuale Angabe der Zielerreichung aufgefasst werden. Ebenso können Sie Score-Intervalle definieren, die die zu erwartenden Kennzahlwerte direkt widerspiegeln. Beim Hinzufügen einer Kennzahl im Kontext einer Scorecard bilden Sie mit Hilfe einer von Ihnen ausgewählten Formel die tatsächlichen Kennzahlwerte, die aus dem SAP Business Information Warehouse (SAP BW) gelesen werden, auf dieses Score-Intervall ab, so dass einem bestimmten Kennzahlwert (Score) ein bestimmter Status entspricht. Die Score-Intervalle müssen so gewählt werden, dass eine eindeutige Statuszuordnung möglich ist (keine Überschneidungen), und es sollten möglichst keine Wertelücken zwischen den Score-Intervallen benachbarter Status entstehen. Die Festlegung von unterem und oberem Grenzwert ist dagegen unkritisch, da das System niedrigere bzw. höhere Werte automatisch dem schlechtesten bzw. besten Status zuordnet. Bei Verwendung der Voreinstellung würde also auch ein Wert von z.B. 150 korrekt den Status " Sehr gut" erhalten.

Standard-Score: Der Standard-Score ist derjenige Score, der einer Kennzahl vom System zugeordnet wird, wenn die Statusermittlung manuell durch den Verantwortlichen vorgenommen wird, indem dieser der Kennzahl einen Status (z.B. "Gut") zuweist.

Verwenden: Hier wählen Sie aus, ob der Status verwendet werden soll oder nicht. Auf diese Weise können Sie die Status beispielsweise auf einen gröberen Granularitätsgrad von lediglich drei Status reduzieren (z.B. " Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt

Sehr gut", " Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt

Mittel", " Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt

Ungenügend").

Der Status mit der Bezeichnung "Nicht definiert" wird vom System immer dann vergeben, wenn – beispielsweise für eine Kennzahl – eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

die Grundeinstellungen für eine Kennzahl reichen nicht aus, um den Score zu ermitteln
die Grundeinstellungen reichen zwar aus, aber es sind keine Bewegungsdaten verfügbar
bei Kennzahlen und Strategieelementen, deren Statusermittlung rein manuell erfolgen soll, sowie bei Initiativen signalisiert dieser Status, dass der Verantwortliche dem Element noch keinen Status zugewiesen hat

Der Status "Nicht definiert" ist der einzige Status, der immer zur Verwendung freigeschaltet ist. Für alle anderen Status können Sie entscheiden, ob Sie sie verwenden wollen oder nicht. Außerdem können Sie mit Ausnahme des zugeordneten Symbols alle Eigenschaften eines Status an Ihre Bedürfnisse anpassen. Hierbei ist folgendes zu beachten:

Anzahl und Bezeichnung der Status legen Sie zentral und damit unabhängig von einer bestimmten Scorecard fest. Es ist also nicht möglich, in der einen Scorecard drei und in einer anderen fünf Statusstufen zu verwenden.
Die zentrale Einstellung von Score-Intervall und Standard-Score hat dagegen Vorschlagscharakter: Die hier definierten Werte werden als Voreinstellung für alle Elemente übernommen, denen ein Status zugeordnet werden kann und die Sie einer Scorecard hinzufügen. Im Kontext der Scorecard können Sie jedoch für jedes einzelne Element von den voreingestellten Werten nach Belieben abweichen. Zum Beispiel könnten Sie die Abfolge der Score-Intervalle umkehren, so dass ein möglichst kleiner Wert zu einem positiven Status führt.

Hinweis

Sie sollten die Anpassung der Voreinstellungen an Ihre Erfordernisse möglichst frühzeitig durchführen und insbesondere keine Änderungen mehr vornehmen, wenn die Scorecard bereits im Rahmen einer Präsentation mit Daten versorgt wurde. Anderenfalls könnte die Zuordnung von Kennzahlwerten und Status inkonsistent werden. In diesem Fall haben Sie aber die Möglichkeit, die Zuordnung mit dem Report UMB_BSC_CALCULATE_SCORE wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Sie können diesen Report über die ABAP Workbench oder die Transaktion UMB_SCORE ausführen.

Aktivitäten

Wählen Sie im SEM-Menü Strategic Enterprise Management ® Strategy Management ® Design ® Verschiedenes ® Status & Score, um die Score-Status-Zuordnung vorzunehmen.