Einsatzmöglichkeiten

Die Verarbeitung von Ereignisnachrichten durch SAP Event Management (SAP EM) ermöglicht Ihnen Folgendes:

eine einheitliche Verarbeitung der in der Ereignisnachricht enthaltenen Daten

die Überwachung von überfälligen Ereignisnachrichten

die Gegenüberstellung von Soll- und Ist-Ereignisdaten und damit eine Auswertung der Ereignisnachrichten

die Anwendung des passenden Regelwerks und damit den Anstoß von Folgeaktivitäten auf Ereignisnachrichten

die Bereitstellung der aktuellen Informationen zu den als Supply-Chain-Event-Management-relevant bestimmten Business-Objekten und Prozessen

Voraussetzungen

Sie haben das Customizing für SAP EM durchgeführt. Insbesondere haben Sie Folgendes definiert:

interne und ggf. auch externe Ereigniscodes

Wählen Sie dazu im Customizing des SAP EM unter Event-Handler und Event-Handler-Daten → Codes → Ereigniscodes.

ein zum Event-Handler passendes Regelwerk mit seinen jeweiligen Regeln, den Bedingungen und Aktivitäten zu den einzelnen Regeln

Wählen Sie dazu im Customizing des SAP EM unter Reaktionen auf Ereignisnachrichten → Regelwerke definieren.

Außerdem sollte in SAP EM ein zur Ereignisnachricht passender Event-Handler vorhanden sein.

Wenn Sie möchten, dass SAP EM auch für inaktive Event-Handler Ereignisnachrichten verarbeitet, können Sie Kriterien für die Weiterleitung und Verarbeitung einer Ereignisnachricht an und durch inaktive Event-Handler definieren.

Weitere Informationen über die Verarbeitung von Ereignisnachrichten für inaktive Event-Handler finden Sie im Einführungsleitfaden (IMG) des SAP EM unter Ereignisnachrichten, Statusabfragen und Webschnittstelle → Kriterien für Ereignisnachrichtenverarbeitung definieren

Wenn Sie die Protokollierung von Änderungen an Event-Handler-bezogenen Daten möchten, haben Sie das entsprechende Kennzeichen mit dem zugehörigen Detailgrad festgelegt. Weitere Informationen finden Sie im IMG des SAP EM unter Event-Handler und Event-Handler-Daten → Event-Handler → Event-Handler-Arten definieren.

Ablauf

Sie oder das System melden ein Ereignis (z. B. eine Verspätung des Dienstleisters, eine Lieferbestätigung durch den Kunden).

Die Ereignisnachricht wird über die Anwendungsschnittstelle an SAP EM übergeben.

Tritt bei der Verarbeitung ein Fehler auf, schreibt SAP EM diesen in die Fehlerliste der Ereignisnachrichtenverarbeitung .

SAP EM bereitet die Ereignisnachricht für den weiteren Verarbeitungsprozess vor. Es sichert die Ereignisnachricht nach ihrem Empfang in einer Datenbank.

Siehe auch Eingangsverarbeitung von Ereignisnachrichten .

SAP EM prüft die Ereignisnachricht auf ihre syntaktische Gültigkeit hin und übersetzt alle kodierten Datenwerte wie Ereignis- und Lokationscodes in das interne Codeformat, indem es die Abbildungsdefinitionen verwendet.

SAP EM prüft, ob die Ereignisnachricht ein erwartetes Ereignis ist. Dafür müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Diese Ereignisnachricht muss mit dem internen Ereigniscode übereinstimmen.

Die Angabe von Lokation und Partner aus der Ereignisnachricht muss mit denen des erwarteten Ereignisses im SAP EM übereinstimmen.

Dies ist nur notwendig, wenn Sie für die Lokations- und Partnereinträge im Profil der erwarteten Ereignisse das Vergleichskennzeichen gesetzt haben.

Die Prüfungversetzt SAP EM in die Lage, Folgendes zu beurteilen:

Entspricht die Ereignisnachricht, die Sie melden, den festgelegten Regeln.?

Findet das Ereignis selbst im festgelegten Zeitintervall statt und wird das Ereignis im festgelegten Zeitintervall gemeldet.?

Erreicht das Ereignis die geforderte Qualität?

Weitere Informationen finden Sie unter Auswertung im Regelwerk

SAP EM ordnet der Ereignisnachricht über die Tracking-ID einen oder mehrere zugehörige Event-Handler zu.

SAP EM wendet das zum Event-Handler zugehörige Regelwerk an und führt die entsprechenden Aktivitäten aus. Wenn SAP EM im Regelwerk eine Aktivität ausführt, welche z. B. Kontrollparameter ändert, schreibt SAP EM ggf. Änderungsbelege fort.

InSAP EM läuft ein Hintergrundprozess zur Überprüfung erwarteter Ereignisse. Wenn Partner erwartete Ereignisse innerhalb einer bestimmten Zeitspanne melden sollen und dies nicht tun, sind diese Ereignisse überfällig. Wenn der Hintergrundprozess ein solches überfälliges Ereignis feststellt, ruft er das zum Event-Handler zugehörige Regelwerk auf und reagiert entsprechend der hier hinterlegten Regeln (siehe auch Monitor der erwarteten Ereignisse ).