Использование
В сервисном сообщении сохраняются различные часовые пояса.
Обычно в основе этих данных лежит системное время. Поэтому дата создания и изменения сообщения всегда выводится в системном времени.Если в основной записи пользователя вы определите личный часовой пояс, то система сохранит определенные временные данные сообщения в местном часовом поясе пользователя.
Эти данные состоят из:Местный часовой пояс пользователя также берется в системе за основу для вычисления сроков.
Если в сообщении будут выведены подробные данные клиента, то часовой пояс клиента будет там выведен для информации.
Однако система при своих вычислениях не учитывает этот часовой пояс.Необходимые предпосылки
В Пользовательской настройке, выбрав Общие прикладные функции, вы централизованно вели часовые пояса компонентов, общих для всех приложений.
В основной записи пользователя в Личный часовой пояс был введен местный часовой пояс пользователя.
В Пользовательской настройке Технического обслуживания и ремонта оборудования &
Сервиса клиентов в Сообщении ТОРО и Сервисном сообщении был активирован подэкран Клиент/контактное лицо с подробными данными .Операции
Просмотр часового пояса
Местный часовой пояс клиента можно просмотреть, выбрав в сообщении: Перейти к
→ Административные данные .