Просмотр заказов или сообщений 

Если отзыв к плану предупредительного ТОРО имеет статус Отозван или Закрыт, то для него существует объект отзыва к плану предупредительного ТОРО (здесь, заказ ТОРО, сервисный заказ, сообщение ТОРО или сервисное сообщение). Объект отзыва к плану предупредительного ТОРО можно просмотреть из истории отзыва или из плана ТОРО.

1. В меню Планирование предупредительного ТОРО выберите Планирование сроков → Календарное планирование.

Появится первый экран для календарного планирования для планов ТОРО.

2. На экране Определение сроков плана ТОРО выберите Перейти к → Просмотр плана проведения мероприятия → Запланированные отзывы или Перейти к → Просмотр плана проведения мероприятия → Отзывы вручную .

Появится экран истории отзыва с запланированными отзывами к плану предупредительного ТОРО для текущей системной даты .



Если требуется просмотреть более старые отзывы к плану ТОРО, выберите Обработать → Дата выбора и введите нужную дату выбора.

На экран выводится список в соответствии с датой выбора.

3. Выберите отзыв, для которого нужно просмотреть отзыв к плану ТОРО, и затем - Перейти к → <Заказ/сообщение> .

В зависимости от количества позиций ТОРО, присвоенных плану предупредительного ТОРО, появится один из следующих экранов.

Количество позиций ТОРО	Экран
Одна	Заголовок заказа
Несколько	Список всех объектов отзыва к плану ТОРО для разных позиций. Выберите позицию ТОРО, для которой нужно просмотреть объект отзыва к плану ТОРО, и выберите Перейти к → Подробные данные позиции ТОРО

4. Вернитесь к истории отзыва.

1. В меню Планирование предупредительного ТОРО выберите Планы предупредительного ТОРО → <Изменить/Просмотреть> .

Появится первый экран для просмотра или изменения планов предупредительного ТОРО.

2. Введите номер плана ТОРО, который требуется просмотреть или изменить.

3. Выберите Среда → Последний отзыв .