Création d’une offre dans le Service à la clientèle - scénario 2 (CS) 
Création d’une offre dans le Service à la clientèle - scénario 2 (CS)
Utilisation
Le client reçoit une offre avec les coûts pré-budgétés. L'offre est informative, ce qui signifie que vous allez facturer au client le montant réel des dépenses. Le client accepte l'offre.
Représentation dans le système
Pertinence pour la facturation
Le tableau ci-dessous décrit les objets significatifs pour la création d’une offre dans ce scénario.
Significatif pour la facturation |
Non significatif pour la facturation |
|
Produit de service | |
Article (coûts réels) |
Article (coûts pré-budgétés) |
Durée du travail (coûts réels) |
Durée du travail (coûts pré-budgétés) |
Représentation graphique
Fonctionnalités
Si vous copiez un produit de service dans l'offre, le prix de l'offre correspond au prix du produit de service.
Pour ce faire, vous devez soit copier les coûts pré-budgétés dans la
profil du processeur de postes dynamiques (profil PPD), qui ne détermine aucun coût en cas d'offre (ce qui signifie que vous ne spécifiez pas d’origine pour les coûts dans le profil PPD). Vous facturez les dépenses réelles engagées pour le client.