Demande d'autorisation des avis 
Demande d'autorisation des avis
Utilisation
Afin d’optimiser le traitement des avis dans votre entreprise, vous pouvez activez une étape d'autorisation pour chaque type d'avis dans le Customizing afin de décider si un avis qui vient d’être créé peut être géré davantage. S’il existe une demande d'autorisation pour un avis nouvellement créé, ce dernier reçoit initialement le statut Soumettre à autorisation et il est impossible de le gérer davantage à ce stade. Lorsque ce statut est activé, une personne ou un département responsable doit prendre explicitement une décision quant à la demande d'autorisation. À cette fin, SAP Business Workflow lance un workflow qui informe automatiquement cette personne ou ce département qu'un avis attend son approbation. Selon la décision qui est prise, les options de traitement suivantes sont envisageables :
Dans ce cas, l'avis est validé pour la suite du traitement (l’opération de gestion Délivrer approbation est exécutée, ce qui active simultanément les statuts Approbation OK et Avis en cours dans l'avis). Vous pouvez alors gérer l'avis de façon habituelle (par exemple, des interventions peuvent être créées).
Dans ce cas, l'avis n'est pas validé pour la suite du traitement (l’opération de gestion Refuser approbation est exécutée, ce qui active simultanément les statuts Approbation refusée et Avis clôturé dans l'avis).
De cette façon, la personne qui a créé l'avis peut suivre le statut d'enregistrement actuel et la décision (en cas de demande d'approbation) à partir de son poste de travail.
Conditions préalables
Dans le Customizing des Composantes inter-applications sous Message
® Création des avis ® Partenaire ® Définir les schémas partenaire (Affecter rôles partenaire au type d'avis), le code Soumis à autorisation est activé pour le type d'avis de votre choix.