Utilisation du stock des retours pour compléter les commandes cl (Bibliothèque SAP

Utilisation du stock des retours pour compléter les commandes client en suspens

Utilisation

Vous pouvez compléter des commandes client ou des commandes de transfert avec des retours de stock des clients plutôt qu’avec de la marchandise existante sur l’étagère de la plate-forme. Cette fonction (compléter des commandes client en suspens à partir des retours) détermine l’intensité d’utilisation du retour à cette fin et indique comment l’affecter aux commandes en suspens.

Cette fonction comprend deux parties :

un programme qui vous permet de spécifier l’utilisation du retour existant pour compléter les commandes client en suspens ;

un programme qui affecte ce stock à des commandes client en suspens spécifiques en fonction des données de répartition des marchandises.

Les conditions de sélection vous permettent d’exécuter le programme pour un ou plusieurs sites et un ou plusieurs articles à la fois. Si le retour est suffisant pour couvrir toutes les commandes en suspens, le système ne doit alors pas s’occuper du deuxième programme (répartition des marchandises), mais créer immédiatement des livraisons pour les ordres.

Si une commande client spécifie un magasin, le système ne tient compte que du stock de ce magasin lors qu’il remplira l’ordre. Cela signifie que les ordres qu’il pourrait encore y avoir des ordres partiellement complétés, même s’il y a des retours suffisants dans la plate-forme. Si la commande client ne spécifie aucun magasin, le système prend autant de stock dans le maximum de magasins qu’il lui en faut pour compléter l’ordre de la manière la plus exhaustive possible. (Voir aussi Compléter une commande client en suspens à partir d’un retour).

Intégration

Dans la composante Répartition des marchandises, vous pouvez (en général) spécifier le retour à affecter au reliquat de commandes client. Supposez, par exemple, que vous avez 150 grands T-shirts bleus dans votre stock de retour. Vous avez une commande client en suspens de 100 pour le Client A et de 200 pour le Client B. Lors de la définition de la table de répartition des marchandises, vous pouvez déterminer si le stock disponible doit être divisé de manière égale entre les deux commandes client en suspens (75 pour chaque client) ou 100 au Client A et 50 au Client B (au moins un client a ainsi une commande complète), ou si tous va au Client B parce qu’il a une priorité plus élevée ou autre.

Dans la composante Gestion des commandes client, le stock de retour disponible est automatiquement affecté à des commandes client spécifiques en suspens. Le système lance alors les activités qui préparent le stock en vue de son expédition. (Voir aussi Compléter une commande client en suspens à partir d’un retour).

Activités

Si vous décidez d’exécuter le programme en ligne, le système affiche un écran qui indique les niveaux actuels du stock de retour pour le(s) site(s) et le(s) article(s) sélectionnés. Vous pouvez ensuite spécifier la part du stock à utiliser pour compléter les reliquats de commandes client (car il se peut qu’une partie du stock ne soit pas livrable ou vous souhaitez peut-être garder un certain stock de sécurité). Le programme réaffecte la marchandise au stock à utilisation libre. (Vous ne pouvez, toutefois, pas enregistrer le stock résiduel à d’autres types de stock à l’aide de cet écran.) Ensuite, le programme affecte les articles à des commandes client ou à des commandes de transfert en suspens spécifiques suivant la table de répartition des marchandises appropriée.

Si vous décidez d’exécuter le programme en arrière-plan, vous ne pouvez pas spécifier le montant du stock à utiliser pour les commandes client en suspens. À la place, le système suppose que 100 % du stock peut être expédié et affectera cette condition au stock à utilisation libre. Dans le cas contraire, avant d’exécuter le programme, vous devez séparer les articles endommagés, usagés ou inacceptables pour toute autre raison et les enregistrer dans un type de stock différent (bloqué, endommagé ou autre). Ainsi, lorsque vous exécutez le programme, vous savez que 100 % du stock résiduel est prêt à être expédié et sera réparti si nécessaire.