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Procédure Confirmation des services Localiser le document dans l'arbre de navigation

Conditions préalables

Un profil de confirmation, nécessaire à l'affichage de la table des services, doit être affecté aux valeurs utilisateur par défaut du Service à la clientèle et de la Maintenance (voir Configuration adaptée d'une confirmation globale et Sous-écrans des données de confirmation).

Une clé de commande appropriée a été affectée à l'opération dont vous souhaitez confirmer les services.

Procédure

  1. Lancez la confirmation globale. En fonction de la composante applicative dans laquelle vous travaillez, sélectionnez l'un des chemins de menus suivants :
  1. Saisissez les données nécessaires dans la zone des données d'en-tête.
  2. Sélectionnez Suite.

En fonction de l'association des saisies, les données s'affichent dans les tableaux suivants.
  1. Dans le tableau des données de temps, sélectionnez l'icône Données d'une opération pour l'opération concernée.

Le système intègre le tableau des services à l'écran de saisie.
  1. Sélectionnez Sélection service.

Une boîte de dialogue dans laquelle l'ordre que vous traitez est déjà saisi s'affiche.
  1. Sélectionnez la ligne de l'ordre appropriée, puis Suite.

Un écran de sélection comportant les services ayant été planifiés pour l'opération s'affiche.
  1. Sélectionnez les lignes correspondant aux services que vous souhaitez confirmer, puis Reprendre services.

Le système intègre les services sélectionnés au tableau de services de la confirmation globale.
  1. Modifiez ou complétez les données nécessaires.

Attention

Avant de procéder à une sauvegarde, prenez en compte les remarques suivantes :

La confirmation globale sauvegarde en une seule étape toutes les données figurant dans l'écran de saisie ou les boîtes de dialogue connexes. Elle sauvegarde également les données de proposition.

Si vous ne souhaitez pas sauvegarder certaines confirmations ou données de proposition, vous devez supprimer les lignes correspondantes dans les tableaux avant de procéder à la sauvegarde.
  1. Sauvegardez les données de confirmation saisies.

 

 

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