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Permis 
Vous pouvez utiliser les permis pour définir des règles ou conditions qui doivent être observées dans la gestion des déconnexions. En outre, vous pouvez utiliser les permis pour consigner l'exécution de certaines étapes.
Vous pouvez affecter des permis à tous les documents de déconnexion. Vous affectez toujours un permis au niveau de l'en-tête d'un document de déconnexion ; vous approuvez ainsi le document de déconnexion dans son ensemble et non les postes individuels. Vous affectez toujours un permis au niveau de l'en-tête d'un document de déconnexion ; vous approuvez ainsi le document de déconnexion dans son ensemble et non les postes individuels.
Avant de commencer le processus d'autorisation, vous pouvez affecter des permis à un document de déconnexion, puis supprimer ces affectations.
Vous pouvez affecter plusieurs permis à un document de déconnexion. Toutefois, chaque permis peut seulement être utilisé une fois par document de déconnexion. Vous pouvez également affecter un permis à plusieurs documents de déconnexion ; toutefois, pour des raisons de clarté, ceci n'est pas recommandé.
Pendant le processus d'autorisation, vous pouvez délivrer des permis, puis en annuler.

Le processus d'autorisation commence par l'activation du statut PREP (préparé) dans le document de déconnexion. Cela signifie qu'à partir de là vous pouvez délivrer et annuler des permis, mais vous ne pouvez plus affecter des permis à un document de déconnexion ou supprimer des affectations.
Dans la gestion des déconnexions, les permis des composants Maintenance et Service à la clientèle sont utilisés. Ces permis sont étendus pour les fonctions qui concernent seulement la gestion des déconnexions.
Dans le Customizing des composantes Maintenance et Service clientèle, vous avez défini des permis et des catégories de permis. Parmi tous ces permis, vous avez sélectionné une quantité partielle pour la gestion des déconnexions.
Dans le Customizing de la composante Gestion des déconnexions (PM-WCM), vous définissez le permis à utiliser pour tel ou tel document de déconnexion. Vous effectuez des paramétrages supplémentaires dont les effets sont décrits ci-dessous.
Vous pouvez définir des hiérarchies pour les permis, afin de contrôler le processus d'autorisation dans un document de déconnexion.
Les permis d'un niveau hiérarchique sont toujours reliés par un ET logique. L'ordre de délivrance n'est pas important. Cela signifie que les permis d'un niveau hiérarchique doivent toujours être intégralement délivrés, pour qu'un permis du niveau hiérarchique suivant puisse être délivré.


Pour délivrer le permis B, C ou D, vous avez dû délivrer le permis A. Pour délivrer le permis E ou F, vous avez dû délivrer les permis B, C et D. Pour délivrer le permis G, vous avez dû délivrer les permis E et F.
Vous pouvez spécifier que la délivrance des permis peut être bloquée par un statut système ou utilisateur.
Vous pouvez spécifier qu'un permis peut uniquement être délivré lorsqu'un document de déconnexion est affecté à un autre document de déconnexion.

Ainsi, vous pouvez empêcher l'approbation d'une liste de déconnexions opérationnelle avant son affectation à une demande de déconnexion.
Vous pouvez spécifier qu'un permis est automatiquement affecté à un document de déconnexion lorsqu'il est créé.

Par exemple, si vous savez que les permis A, B et C sont toujours utilisés dans la liste de déconnexions, vous pouvez définir dans le Customizing que les permis A, B et C sont automatiquement affectés à la liste de déconnexions lors de sa création.
Vous pouvez décider que l'affectation d'un permis à un document de déconnexion ne peut pas être supprimée. Ceci rend le permis obligatoire.
Vous pouvez indiquer que les permis sont automatiquement délivrés. Ceci a seulement du sens si vous avez défini des conditions préalables (par exemple, un statut système) pour délivrer les permis.

La délivrance d'un permis dépend d'un certain statut système du document de déconnexion. Dès que le document de déconnexion a le statut système, le système délivre automatiquement le permis.
Vous pouvez spécifier que les permis délivrés sur la base d'un niveau hiérarchique ou d'un statut système sont automatiquement annulés.

Les permis A, B et C, ainsi que D (voir le graphique ci-dessus) ont déjà été délivrés. Quiconque délivre ultérieurement le permis A spécifie que le permis A n'aurait pas dû être délivré et l'annule. Ainsi, les permis B et C, ainsi que D, sont automatiquement annulés.
La progression dans la délivrance des permis est symbolisée par des icônes de statut. Vous pouvez définir exactement quel permis a une influence sur les icônes de statut. Ainsi, vous obtenez, par exemple, dans les synthèses de liste, une vue d'ensemble rapide de l'avancement du processus d'autorisation.
Les couleurs des icônes de statut ont la signification suivante :
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Aucun permis n'est délivré. |
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Au moins un permis est délivré. |
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Tous les permis sont délivrés. |
Vous pouvez également bloquer le processus d'autorisation entre documents de déconnexion. Ainsi, des permis de documents de déconnexion hiérarchiques ou subordonnés peuvent avoir une influence sur la délivrance de permis au sein d'un document de déconnexion.

Les règles d'exception suivantes s'appliquent :
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Situation |
Règle d'exception |
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Le système est configuré de sorte que le permis A d'un document de déconnexion attend la délivrance du permis B d'un autre document de déconnexion et inversement. |
Dans ce cas, les permis A et B peuvent être délivrés indépendamment l'un de l'autre, ce qui signifie que le blocage entre documents de déconnexion est supprimé. |
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Le permis A est affecté à un document de déconnexion, et le permis B à un autre document de déconnexion. Le permis B ne peut pas être délivré tant que le permis A ne l'a pas été. L'affectation du permis A au document de déconnexion est, toutefois, supprimée. |
Dans ce cas, le système interprète l'affectation manquante comme un permis délivré. Pour éviter cela, vous devez spécifier que le permis A est obligatoire. |