Saisie des défauts (QM-IM-RR-DEF) 
Saisie des défauts (QM-IM-RR-DEF)
Applications
Lorsque vous gérez un lot de contrôle, vous pouvez saisir les résultats du contrôle sous la forme de valeurs de caractéristiques ou de défauts. Toute propriété ou tout attribut d’un article, d’un produit ou d’un process qui ne correspond pas à une caractéristique de contrôle constitue un défaut. Vous saisissez les défauts à l’aide de codes de défaut prédéfinis gérés dans les catalogues de contrôle.
Implémentation
Le besoin d’enregistrer les défauts dépend du produit fabriqué et du processus de fabrication. Les enregistrements de défauts peuvent servir comme source d’informations précieuse pour la maîtrise de la qualité dans beaucoup d’environnements de production différents. Ils vous permettent d’améliorer la qualité et d’optimiser les processus, tout en réduisant les coûts et en augmentant la productivité. La saisie des défauts est principalement utilisée dans les domaines suivants :
La saisie des défauts est un outil très important pour la production de produits ou de systèmes complexes (par exemple, équipement électronique, voitures et machinerie industrielle). Dans ce domaine, un niveau de qualité élevé ne peut être maintenu que si les défauts sont réduits au minimum, voire totalement éliminés. Les enregistrements de défauts sont nécessaires pour identifier les problèmes de qualité dans le processus de fabrication et analyser de manière complète les données de défauts (par exemple, le nombre total de tous les défauts, le nombre total de défauts classés par type de défaut, une valorisation des défauts sur la base de différents facteurs tels que la localisation, la gravité, etc.).
Dans la production de pièces élémentaires moins complexes telles que celle des écrous, des boulons ou des roulements, il est fort possible que vous saisissiez des valeurs de la caractéristique et des défauts. Il se peut, par exemple, qu’un fabricant de roulements à billes veuille enregistrer les valeurs de caractéristiques concernant le diamètre du roulement, ainsi que les défauts qui affectent la qualité du roulement.
Fonctionnalités
Vous pouvez saisir des défauts sous la forme d’enregistrements de défauts à l’aide de la composante Management de la qualité. Vous pouvez analyser les défauts et leur origine sur la base des enregistrements de défauts. Vous pouvez déterminer la mesure qui est nécessaire pour supprimer l’origine des défauts et les empêcher de se reproduire. Les enregistrements de défauts peuvent être créés de l’une des façons suivantes :
Information dans un enregistrement de défauts
Un enregistrement de défauts peut contenir l’ensemble des informations suivantes ou certaines d’entre elles :