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Procédure Annulation ou suppression de prestations de déplacement dans le Gestionnaire de la planification Localiser le document dans l'arbre de navigation

Utilisation

Selon le statut de réservation des vols, des chambres d’hôtel, des véhicules de location et des déplacements en train, vous pouvez annuler ou simplement supprimer des postes du plan de déplacement.

Vous pouvez purement et simplement supprimer des postes de demande dont le statut est Ouvert, c’est-à-dire des postes pour lesquels vous n’avez pas sélectionné ou réservé de prestations précises.

Une fois qu’une prestation de déplacement est sélectionnée ou réservée, vous devez l’annuler et confirmer l’annulation de façon à ce qu’elle soit transférée au système de réservation connecté.

Vous pouvez annuler la réservation de véhicules de location et de vols pour autant qu’aucun billet n’ait été émis. Après l’émission d’un billet, l’annulation peut entraîner le paiement de frais d’annulation. Pour plus d’informations sur ces frais, adressez-vous auprès de votre agence de voyages.

Si vous avez ouvert un plan de déplacement en mode de traitement, celui-ci affiche des informations relatives aux conditions d’annulation et de transfert des prestations de déplacement réservées.

Catégorie de prestations de déplacement

Conditions d’annulation ou de transfert

Vol

...

       1.      Cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Tarif avec l’info-bulle Déterminer prix du vol (Ctrl +F1) ® Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Détails.

       2.      Développez le poste de votre choix en cliquant sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent (Développer). Les informations font référence à une annulation effectuée APRÈS l’émission d’un billet.

 

Hôtel

...

       1.      Sélectionnez un poste de la synthèse.

       2.      Cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Hôtel avec l’info-bulle Info hôtel (F1)

 

Procédure

Suppression

Pour supprimer une demande de déplacement ouverte d’un plan de déplacement, procédez comme suit :

...

       1.      Sélectionnez la fenêtre détaillée correspondante en cliquant sur la demande.

       2.      Cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Supprimer avec l’info-bulle Supprimer demande (MAJ +F9).

Annulation

Pour annuler une demande de déplacement sélectionnée (statut Demandé) ou réservée (statut Réservé ou Réservé et confirmé), procédez comme suit :

...

       1.      Sélectionnez la fenêtre détaillée correspondante en cliquant sur la demande.

       2.      Cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Annuler.

       3.      Pour confirmer l’annulation, cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Réserver avec l’info-bulle Réserver plan de déplacement (Ctrl+F11).

       4.      Pour sauvegarder, cliquez sur Ce graphique est expliqué dans le texte afférent Sauvegarder avec l’info-bulle Sauvegarder (Ctrl+S).

Le système supprime automatiquement la demande de déplacement annulée de la synthèse des postes de la demande dans le Gestionnaire de la planification.

 

 

 

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