Les groupes de marchandises permettent à l'utilisateur de classifier et de structurer tous les aspects de la marchandise dans leur entreprise. Ainsi, chaque article est affecté à un groupe de marchandises spécifique. Cette affectation est valable dans l’ensemble de l’entreprise.

Les groupes de marchandises peuvent être affectés à des points de vente et à des départements de point de vente. Vous pouvez également regrouper les groupes de marchandises en hiérarchies. La mise en œuvre correcte d’une hiérarchie des groupes de marchandises est essentielle pour une gestion efficace des groupes de marchandises. La gestion de vos marchandises est donc principalement axée sur les groupes de marchandises et non sur les articles individuels. L’objectif de la gestion des groupes de marchandises est de parvenir à une meilleure coordination de diverses considérations client au niveau de chaque site d’activité (point de vente, par exemple), y compris des éléments tels que la variété, les structures de prix et la publicité.

Utilisez des groupes de marchandises si vous souhaitez :

• structurer votre gamme et vos départements ;

• effectuer des analyses structurées dans le système d’information et planifier des valeurs cibles et réelles ;

• enregistrer des données communes (des conditions, par exemple) à un niveau supérieur.

La gestion des groupes de marchandises n’est en principe utilisée que pour des articles créés à l’aide de la fonction de gestion des articles de distribution (Retail).

• Les ventes aux TPV ne doivent pas se faire sur la base d’un article : elles peuvent être traitées par groupe de marchandises (utilisation d’un article de valeur du groupe de marchandises).

• Les articles appartenant à des groupes de marchandises différents peuvent être vendus via un article de valeur commun (appelé « article hiérarchique »). Ceci peut s'avérer utile si, par exemple, un point de vente est équipé de caisses comportant moins de touches de groupe de marchandises qu’il n’y a de groupes de marchandises.

• En fonction du groupe de marchandises, vous pouvez définir des caractéristiques spécifiques qui ont une fonction de classification et/ou qui influencent la constitution de variantes ; ces caractéristiques peuvent être utiles lorsque vous créez des articles et plus particulièrement pour définir des variantes d’articles génériques.

• Au-dessous du niveau de groupe de marchandises, des structures sont mises à disposition (profils de caractéristique) qui permettent de segmenter « techniquement » des groupes de marchandises en vue de contribuer à de nouveaux référencements d’articles ou à la création d’articles génériques et de variantes.