SAP Retail Store (LO-SRS) 

Utilización

Puede implementar este componente de SAP Retail en tiendas. En combinación con el Sistema SAP central, este componente forma un ciclo cerrado de gestión de mercancías.

La mayoría de operaciones y actividades que se contabilizan en una tienda implica aprovisionamiento, movimientos de mercancías y ventas. SAP Retail Store permite que sus empleados de tienda realicen estas contabilizaciones directamente.

En combinación con SAP Retail, SAP Retail Store proporciona el equipo actual para asignar procesos orientados a tiendas ofreciendo a los empleados de tienda tanto las funciones de SAP Retail como las funciones de gestión de mercancías de tienda especialmente desarrolladas. Con este propósito, tiene una interfase de usuario con entorno Web adaptada perfectamente para satisfacer las necesidades de una tienda. La interfase combina la utilización intuitiva de un navegador Web con las operaciones específicas del Sistema SAP Retail central adaptado a las necesidades de las tiendas. Por ello, incluso el personal a jornada parcial con poca formación puede empezar rápidamente a trabajar con el sistema.

Apenas se precisan tareas de administración para implementar SAP Retail Store en una tienda, puesto que todo lo que se requiere es un ordenador personal estándar y un software de navegador Web.

Además, existen interfases para enlazar dispositivos de entrada de datos portátil (EDP).

Notas de implementación

SAP Retail Store es un producto independiente basado en SAP Retail. Se destina a la utilización en tiendas pequeñas y medianas con procesos empresariales relativamente sencillos. Estas tiendas sólo precisan funciones limitadas de SAP Retail. Por lo tanto, unas pantallas y funciones simplificadas son suficientes para asignar los procesos empresariales.

Se puede utilizar el sistema en todo tipo de sectores.

Implementando SAP Retail Store, ya no necesitará una conexión a componentes de terceros para disponer de un control de tiendas descentralizado, excepto para los sistemas de TPV. Esto se debe a la completa integración de SAP Retail Store con SAP Retail. Debe existir un enlace con el Sistema SAP central mientras se accede a los datos. Debería utilizar líneas ISDN para la comunicación entre las tiendas y la central.

Las pantallas son más fáciles de utilizar en un monitor de 17”.

Las funciones empresariales de SAP Retail Store no respaldan las siguientes funciones de navegador Web:

·        Atrás

·        Adelante

·        Imprimir

Debería configurar, por lo tanto, su navegador Web para que la barra de menús que contiene estas funciones no aparezca. SAP Retail Store permite navegar utilizando los elementos gráficos de cada pantalla.

Integración

SAP Retail Store forma parte de las funciones de Proceso de datos distribuido de SAP Retail.

En el siguiente gráfico se ilustra la diferencia entre SAP Retail Store y Online Store:

Mientras SAP Retail permite que los empleados de tienda (usuarios con su propio perfil de usuario R/3) asignen operaciones comerciales internas, Online Store se emplea para presentar las mercancías a clientes anónimos que pueden haberse identificado como clientes a través de Internet. Véase también Catálogo de productos y Online Store en Internet (LO-MD-AM)

SAP Retail Store se ejecuta en la central, en un servidor de aplicación SAP Retail, y se inicia accediendo a las tiendas en el Sistema SAP. Un servidor ITS (Internet Transaction Server) pone a disposición las funciones mediante componentes de aplicación de Internet (IAC). Se comunica con el Sistema SAP y con los navegadores Web estándar en las tiendas utilizando su intranet o Internet.

Los dispositivos EDP se pueden enlazar fácilmente con el sistema empleando un procedimiento de intercambio de ficheros mediante el sistema de ficheros del PC en el que se ejecuta el navegador Web. No obstante, la opción más fácil de utilizar es la de enlazar los dispositivos EDP a través de las interfases RFC. Puede utilizar el conector SAP Business como se detalla más arriba para la comunicación de datos entre el dispositivo EDP y el Sistema SAP. El software para editar y procesar datos en los dispositivos EDP no forma parte de SAP Retail Store. Los partners de SAP lo ofrecen como una solución certificada. Para obtener más información sobre la instalación y operación de software EDP (entrada de datos portátil), consulte la documentación relacionada con la solución que está empleando.

Si utiliza el procedimiento con interfases RFC, consulte la documentación en Proceso de fondo: conexión EDP en SAP Retail Store.

Características

Antes de que pueda acceder al menú de SAP Retail Store, tiene que acceder a la pantalla inicial. Se necesitan ambas pantallas para navegar y trabajar con parámetros generales (tales como los números de tienda).

El sistema verifica las autorizaciones en el nivel de tiendas y transacciones.

La interfase de usuario de SAP Retail Store es intencionadamente muy sencilla gracias a la facilidad de uso de las ventanas de diálogo. De este modo, los empleados de tienda pueden aprender rápidamente cómo utilizar el sistema en el trabajo diario.

Las funciones de enriquecimiento de datos automáticas aseguran que el sistema está adaptado para su utilización en la tienda. Por ejemplo, en la mayor parte de funciones no es necesario registrar datos organizativos.

Se puede acceder a todas las funciones disponibles en SAP Retail Store desde un menú gráfico. No tiene que utilizar todas las funciones disponibles cada vez. SAP Retail Store permite mostrar únicamente aquellas funciones del menú que quiere utilizar en sus tiendas.

Incluso con pocos conocimientos de HTML, puede modificar la interfase para adaptarla a su gusto. Puede añadir, por ejemplo, sus propios gráficos o enlaces a otras páginas, modificar determinadas columnas o hasta sustituir el logotipo SAP Retail Store por el suyo. Puede modificar también las parametrizaciones del Customizing en el Sistema SAP y suprimir ciertos campos.