Plan de mantenimiento preventivo y posición de documento de ventas
Utilización
Si genera manualmente una orden de servicio en el componente de aplicación Servicio al cliente y asigna una posición de contrato marco, el sistema copia el producto de servicio y la forma de facturación de la posición del contrato marco en la orden de servicio.
Esta función está a su disposición también si se crea la orden de servicio a través de un plan de mantenimiento.
Condiciones previas
Ha especificado una orden de servicio sin soporte de rendimiento como la clase de orden para el
objeto de toma de mantenimiento posterior en la posición de mantenimiento.Características
Por consiguiente, puede asignar una posición de contrato marco a la posición de mantenimiento en el plan de mantenimiento. Si el sistema crea un objeto de toma de mantenimiento (en este caso, una orden de servicio), se copian también el producto de servicio y la forma de facturación desde la posición de contrato marco al pedido de servicio.