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Entrega parcial y entrega completa 
Un cliente puede especificar que sólo aceptará una entrega completa de un pedido. Sin embargo, el cliente también puede aceptar varias entregas parciales para un pedido o una posición de pedido.
Introduzca el indicador apropiado en el registro maestro de deudor o en el registro de información para cliente y material para controlar este aspecto. El indicador se copia en el pedido. Una vez en el pedido, podrá modificar el indicador. También puede introducir el indicador manualmente en un pedido. También puede introducir el indicador manualmente en un pedido. Al tratar un pedido o crear una entrega, el sistema verifica este indicador para determinar si es necesaria una entrega completa o si se permite una entrega parcial.
Indicador de entrega completa
Si un cliente exige una entrega completa de sus pedidos, debe introducir el indicador apropiado.
Introducción del indicador
Existen dos lugares donde puede introducir este indicador:
Este indicador pertenece a los datos de expedición de un cliente de un área de ventas. Introduzca una X en el campo Entrega completa de la pantalla de expedición del registro maestro de deudor. El indicador se copia en la cabecera de pedido.
También puede introducir el indicador X en el campo Entrega de la pantalla de datos comerciales de la cabecera de pedido.
Acción del sistema
Si intenta entregar parcialmente un pedido al que ha asignado un indicador de entrega completa, el sistema le informará de que el cliente exige una entrega completa del pedido. Todas las posiciones deben entregarse al mismo tiempo. Las posiciones no pueden tener diferentes plazos de entrega.
Si el sistema no puede incluir todas las posiciones con la cantidad de pedido total en la entrega, recibirá un mensaje informando de que el cliente requiere la entrega total.

Si introduce el indicador de entrega completa X, deberá fijar el indicador de entrega parcial en C (entregas parciales no admitidas).
Indicador de entrega parcial
Si un cliente acepta entregas parciales para sus pedidos, la entrega se puede ejecutar de maneras diferentes. Introduzca el indicador respectivo en función del acuerdo sobre entregas parciales que mantiene con el cliente.
Los acuerdos sobre entregas parciales se tienen en cuenta durante la verificación de disponibilidad del pedido. Estos indicadores se vuelven a verificar cuando se crea la entrega. La entrega debe observar los acuerdos sobre entregas parciales en el pedido.
Indicadores posibles
En la versión estándar del Sistema R/3 de SAP se definen los siguientes indicadores de entrega parcial:
Indicadores estándar de entrega parcial
Indicador |
Importancia |
‘En blanco’ |
Se admiten hasta la cantidad máxima de entregas parciales permitidas |
A |
Se realiza un intento de entrega en la fecha solicitada |
B |
Se realiza un intento de entrega en cualquier fecha |
C |
No se admiten entregas parciales |
D |
Se admite cualquier cantidad de entregas posteriores |
Introducción del indicador
Puede introducir el indicador en varios lugares, como por ejemplo:
Este indicador pertenece a los datos de expedición de un cliente de un área de ventas. Introduzca el indicador en el campo de entrega parcial/posición de la pantalla de expedición. El indicador se copia en las posiciones de pedido.
Introduzca el indicador en la pantalla detallada de posiciones de un registro de información en el campo de entrega parcial/posición. El indicador se copia en las posiciones de pedido cuando el sistema lee el registro de información. Lo hace cuando se crea el pedido.
Introduzca el indicador para una posición de pedido en el campo Ent. parc./pos. de la pantalla detallada de expedición.
Cantidad máxima de entregas parciales
La verificación realizada para los indicadores de entrega queda alterada mediante la cantidad de entregas parciales permitidas para un cliente. Introduzca esta cantidad en las mismas pantallas del registro maestro de deudor y de la posición de pedido cuando introduzca el indicador de entrega parcial en el campo Ctd. máx. entregas parciales.
Si por ejemplo especifica una cantidad máxima de 3 entregas, una posición de pedido deberá estar totalmente entregada después de crear las tres entregas. Si, una vez introducida la tercera entrega, la cantidad de pedido total de la posición no se ha cumplido, recibirá un mensaje de advertencia.
Sólo si a la posición de pedido se le ha asignado el indicador de entrega parcial
D o " ", la entrada de la cantidad máxima de entregas parciales afectará la creación de la entrega.Acción del sistema
El sistema responde de varias maneras dependiendo del tipo de indicador de entrega parcial fijado en la posición de pedido. Las distintas respuestas se ilustran mediante el siguiente ejemplo. Cree una entrega para una posición de pedido de 10 unidades. Solamente están disponibles 5 unidades.
Puede introducir tantas entregas parciales como desee para una posición de pedido hasta que se haya alcanzado la cantidad máxima permitida. Si la última entrega no consta en la cantidad de pedido total pendiente ya alcanzada, recibirá un mensaje de advertencia.
En este caso, puede crear una entrega parcial de 5 unidades, por ejemplo. La posición de pedido se considera por tanto parcialmente entregada. En cuanto el material vuelve a estar disponible, creará otra entrega parcial. Este procedimiento continuaría hasta que la posición esté totalmente entregada o hasta que se haya alcanzado la cantidad máxima de entregas.
Si la cantidad de entrega de esta fecha no es la misma que la cantidad de pedido pendiente, recibirá un mensaje de advertencia. Si la cantidad de entrega es mayor que cero, el sistema marca el pedido como completo. Este indicador se utiliza, por ejemplo, cuando el cliente desea la expedición máxima posible en una fecha determinada. Si la cantidad de entrega no alcanza la cantidad de pedido, el cliente desea que el pedido quede marcado como completo (es decir, no desea pedidos retrasados).
La entrega deberá satisfacer totalmente la cantidad de pedido. Si la cantidad de entrega de esta fecha no corresponde a la cantidad de pedido pendiente, recibirá un mensaje de advertencia.
Cualquier cantidad de pedido, incluso cero, termina la gestión del pedido. Este indicador puede utilizarse, por ejemplo, para clientes que no desean la creación de pedidos retrasados, incluso cuando la cantidad de entrega es cero.

En el Customizing de Comercial, puede definir para cada clase de entrega si se admiten o no cantidades de entrega de cero.
Si solamente se puede entregar una parte de la cantidad de pedido, se crea una entrega y la posición de pedido se considera completa.
En el ejemplo, puede crear una entrega de 5 unidades para la posición de pedido. La posición de pedido se considera por tanto completa.
Se exige una entrega completa para una posición de pedido.
Recibirá un mensaje de advertencia si en el ejemplo intenta crear una entrega parcial de 5 unidades para la posición de pedido.
Puede introducir cualquier cantidad de entregas posteriores para una posición de pedido hasta que se haya alcanzado la cantidad máxima permitida de entregas parciales. Puede producir un exceso de suministro de la cantidad de pedido original en el proceso. Sólo se puede asignar manualmente el status completo a una posición de pedido. Después de asignar este status, no se pueden crear otras entregas.
En el ejemplo, puede crear una entrega parcial de 5 unidades para una posición de pedido y a continuación pasar a crear cualquier cantidad de entregas posteriores mientras no marque manualmente la posición como completa.