Solicitud 

Definición

Las solicitudes son instrucciones de trabajo internas creadas por TRM que se convierten posteriormente en tareas. Las solicitudes se basan en documentos de referencia, tales como las órdenes de transporte y los números de referencia.

Utilización

La gestión de solicitudes presenta solicitudes a la Gestión de tareas, que convierte en tareas la información de la operación contenida en las solicitudes. A continuación, las tareas pueden presentarse a los recursos para su ejecución.

Para obtener más información sobre la relación entre las solicitudes y las tareas, véase Tarea.

Estructura

La solicitud se compone de los siguientes elementos:

·        Una cabecera de solicitud con información general.

·        Una o varias posiciones de solicitud con información sobre la procedencia, el destino y la unidad de manipulación.

Cabecera de solicitud

La cabecera de solicitud contiene información general sobre la solicitud, entre la que se encuentra:

·        La referencia al documento.

·        La prioridad del host, que se usa para definir la secuencia en la que se liberan las solicitudes.

·        La fecha de vencimiento.

·        El nivel de confirmación, que determina si debe realizarse la confirmación en el nivel de la solicitud o de la posición de la solicitud

Posiciones de solicitud

Una solicitud puede contener una o varias posiciones. El número de posiciones de la solicitud dependerá del número de posiciones en el documento de referencia.